细节决定成败的读后感
拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》,对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”是的,我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。当今社会的现实情况是,太多的人总不屑顾于小事和事情的细节自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也,”孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。而有的朋友以为做了大官才能做大事,或者只想做大事,最终肯定成不了大事,因有其职斯有其责,有其责斯有其忧。如果力不及所负,才不及所任,必然祸及已身,导致混乱,所以,只有关照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。
具体来说,凡事无小事,简单不等于容易,只有花大力气,把小事做细,才能把事情做好。就象武术中没有绝招一样,生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业,也都不会有什么绝招。所谓的绝招,是用细节的功夫堆砌出来的。大量的工作都是一些琐碎的、繁杂的、细小的事务的重复,所以,我们只能从基层做起,不能眼高手低,心浮气躁,西方有句名言:“罗马不是一天建成的,”那么我们是否可说“万里长城也不是一天垒成的。”于是,浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,这才是成就大事的不可缺少的基础。工作中绝不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益精求精的执行者;绝不缺少各类规章、管理制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。企业做大,做强,要靠每一位管理者,靠每一位员工素质的提高,处罚当然是必要的,而且对领导,对员工应该一视同仁,但关键是我们的心态。人的心态决定人的命运,企业管理者的心态、员工的心态也决定着企业的命运。如果我们的管理者,企业的员工能够从被动心态转变为主动心态,把遵纪、敬业、爱岗当成自己的使命,也就是我们员工的素质所要提高的,于是,只有学习、学习、再学习,让每一个愿意学习的人都有机会学习,这是任何一个企业文化都值得提倡的内容之一。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个长被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情,于此尽情地展示完美的自己吧!
细节决定成败的读后感
《细节决定成败》是汪中求先生总结多年管理、咨询工作的实践专著,内容丰富。这本书强调的是不论做什么工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透。阐述了细节在个人素质,团队协作,公共管理等各方面体现出的价值。从忽视细节的代价,到重视细节的收获两方面明显的讲述细节的重要性。其中的例子深刻的道理让我感触颇深,受益匪浅。书中“细节决定成败”的理念让我深刻地感受到了文字带来地力量。
作为一名司法工作者,由于职业原因,在思想上我们要比普通人对于细节的关注更多一些。因为我们知道,法律是严谨的,是公平公正的,是容不得一丝沙子的,所以我们在工作中要更加的重视细节,一字一句,一丝一毫,马虎不得。
我们法院办案,从立案到审判、执行的全过程,从书记员、助理审判员到审判长每一个人的工作,他们所做的都是点点滴滴,细细碎碎的小事,都是从一件一件小事完成后成为一件案子的。如果有一个环节做得不到位、不仔细,就会影响整个案件质量,就会给当事人带来不良影响;如果是刑事案件就会关系到人命关天。
细节更体现了修养,一种素质。作为一名基层法院干警,怎样在看似平凡的工作中体现出优良的作风呢?我想就是要从日常工作做起,从身边小事做起,从本职工作的一点一滴做起,把每一件事做细、做实、做好,就是要把握细节。因为,细节体现了责任,决定着工作的成败。任何一件大事,无不是由若干小的细节和小事构成的。能够在小处努力,把每一个细节做好的人,才能成就大事业。
现如今社会上“差不多先生”比比皆是,好像、几乎、也许、大约、大体、大概等等,成了"差不多"先生的常用词。对自己,对别人都是如此。我想如果谁忽略了细节,谁就不可能真正取得成功,谁在细节上用足了心,那么,就可能赢得非凡的人生。
细节决定成败的读后感
拜读完汪中求先生的著作《细节决定成败》,对我触动颇深。书中讲到“我们看到了人家成功的辉煌,却很少去关注他们管理细节的用心!”是的,我们普通人,大量的日子,很显然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位。当今社会的现实情况是,太多的人总不屑顾于小事和事情的细节自信于“天生我材必有用,千金散尽还复来。”总盲目地相信“天将降大任于斯人也,”孰不知能把自己所在的岗位的每一件事做成功,做到位就很不简单了。
而有的朋友以为做了大官才能做大事,或者只想做大事,最终肯定成不了大事,因有其职斯有其责,有其责斯有其忧。如果力不及所负,才不及所任,必然祸及已身,导致混乱,所以,只有关照小事,成就大事,重要的是做好眼前的每一件小事。所谓成功就是在平凡中做出不平凡的坚持,并养成长期对待工作的认真和精细的态度。
认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好,在这一个细节制胜的时代,任何一件事件都是做出来而不是喊出来的,特别是在工作岗位上的员工更要把小事做细,一件没有预料的事件可能引起故障,一个长被忽视的问题可能导致一次危机,每一个大问题里都有一系列的小问题露面。如果你热爱工作,你每天就会尽自己所能求完美,而不久你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情,于此尽情地展示完美的自己吧!
细节决定成败的读后感
我有幸拜读了汪中求先生的《细节决定成败》一书,书中很多经典案例、警句,催人奋进。“百分之一的疏忽,就可能导致百分之百的失败”我在拜读《细节决定成败》一书中也有同样的感想,同样的体会,无论什么样的职业,做什么样的工作,都要重视小事,关注细节,把小事做细、做透,细中见精,小中见大的道理。把读书的心得体会联系到自己的学习工作和生活中去,对那些平时工作中被忽略的小节,见怪不怪的小事,引起了高度的重视。
但是,我们大多数的人或多或少犯有大而化之、马马虎虎的毛病,我生活的周边“差不多”先生比比皆是,好像、几乎、似乎、将近、大约、大体、大致、大概等等,成了差不多先生的常用词。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事,琐碎的事,单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可或缺的基础。”
最后,我想以海尔总裁张瑞敏的这句话:什么是不简单,把每一件简单的事做好就是不简单。什么是不平凡,能把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,无论做人、做事,都要注重细节,从小事做起,从点滴做起。
细节决定成败的读后感
细节是什么?名牌鞋里的一粒沙?胜利之路上最意外的绊脚石?都不对。
汪中求先生在书中一下点中要害:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况总还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”
随着经济的发展,专业化程度越来越高,社会分工越来越细,也要求人们做事认真、精细,否则会影响整个社会体系的正常运转。
例如三株管理上的混乱和大肆铺张浪费,凯玛特高层管理者对小问题的熟视无睹和推诿扯皮,拥有百年基业的巴林银行对违规的账户事权划分的漠视,终于使他们在市场的汪洋大海中翻船,折戟沉沙!
由此看来,狠抓细节管理,刻不容缓。
我想首先,我们要做好服务规范和人力资源中的细节管理。注重服务的全过程,特别是要加强对重点客户挖掘维护工作,做好细节服务文章。细节其实最能体现工行员工的服务素质和服务技巧,也最能让客户感受服务的优劣。
因此,让客户对工行的服务满意,必须从服务的细节入手,站在客户的角度审视和查找服务的薄弱环节,逐个问题、逐个细节加以持续改进,切实促进网点服务水平的不断提升在细节上不断磨练。
还要重视产品的后续服务,使我们的金融产品更人性化、更有人情味,所谓“于细微处见精神”。
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