提起西点军校,很多人都会翘起大拇指。不管是通过电影、电视还是小说接触到她,西点对我们来说绝对是一个传奇。成立于1802年的美国西点军校,200多年来为美国培养了大批的军事家、三位总统以及众多的跨国公司CEO、董事长、总经理等高级管理人才。西点军校培养的是不仅是一名军人,而且也是美国社会的精英。西点军校何以如此神奇,近来阅读的《西点精神》一书或许可以为我们揭开这个谜底,书中详细介绍了西点的16条准则。
我们不是西点学员,没有必要受到西点军规的约束。但如果你能够参照西点准则去努力,你就有可能成为精英。下面是我在书中准则中体会到的五个要点。
一、首先是道德的要求
《西点学员荣誉准则》明确规定“学员不得撒谎,欺骗和行窃,还不得容忍其他人有上述行为”。小企业做事,大企业做人,做事先做人,员工之间、上下级之间首先要讲诚信。当诚信成为员工的一种习惯、一种人生信条、一种企业文化,才能给顾客提供真正的诚信,对员工的这点要求在企业里看似有点虚,但它才是我们团队的真正基石;才是在市场上战无不胜,无坚不摧的利器;才是企业长远发展的根本。
二、服从与牺牲
西点服从什么?不仅仅是“听话”,也不仅是指机械地遵照上级的指示那么简单,下级服从上级,上级服从什么?他们共同服从的是整体目标、共同的文化,即责任、荣誉、国家。公司也是一样,每个公司都有自己独特的文化,但都有基本相同的目标,就是公司要赢利、要发展、要提高员工的待遇,公司的每一个人都必须服从这一目标和由此而形成的企业文化。就个体服从来讲,一个员工只有尊重、信任他的上司,才能努力地去做好自己的工作,这是一种主动服从。作为公司的各个岗位的管理者,要想受到员工的尊重和信任,也要检点自己的行为,看看自己的言行是否服从于公司的目标。服从不是在嘴上,而是在心里,只有这样,当个人权威与集体权威产生矛盾时,才能个人权威服从集体权威;当个人利益和集体利益冲突时,才能个人利益服从于集体利益。从长远看,维护了集体权威和集体利益,也就是维护了员工的个人权威和个人利益。你能看多远,决定了你能干多大。
三、能力与激情
一个人的能力大小主要体现在他工作的方法上,你的方法巧点子多,主意新,这个人就有能力,能力不是与生惧来的,更多的是靠后天的培养,你乐于接受挑战,主动积极,多干一件事情,你的能力也就增长一分,日积月累,你的能力就会有很大的提高;相反,你的能力很高,认为很多事情在你的眼里都很简单、不屑一做,你的能力在公司里没有形成真正的.生产力,能力再大也不会得到大家的尊敬、也不会得到市场的认同。在不断提升自己的同时,要时刻不忘我们的团队,只有团队能力的提升,才意味着企业的真正成功,这就要求把你的好方法传授给你周围的人,使他们少走弯路;使公司的运营效率提高,你的能力强不仅仅表现在你个人懂的多、干的多,还表现在你教的多、学的快,因有你的存在而使企业的整体竞争里增强。能力的获得也离不开对工作的激-情,从某种意义上说,激-情也是一种能力。热情的态度是做任何事情的必要条件,你报之以十分的热情,你就会取得十分的成功;你报之以十分的冷淡,就会取得十分的失败。
四、态度与性格
员工要有对待工作的正确态度,要有对待事业的成功性格。对待自己的本职工作要尽职尽责,敬业为魂;对待自己所追求的事业要全力以赴、永不放弃。一名员工如果只把工作看成是一种谋生手段和上司安排的任务,时间长了就会产生厌倦,甚至抵触,只有把它当成一项事业;当成生命的一部分,甚至是生命中最灿烂的一部分,你才会产生追求它的源动力;你才会全力以赴、永不放弃。在这场追求事业成功的生命历程中,你为之烦恼的加薪、提职、同事关系等都不过是几个小小的浪花。当你把工作只当作谋生手段,你就会感到谋生困难;当你把工作当作永不放弃的事业,你得到的回报不仅仅是金钱。企业拥有了这样的员工,就会在市场中永立于不败之地。请记住西点学员杰克.沃特曼将军的话:“只有两种选择,第一是终生学习并保持不败之地;第二则成为老古董,并且被时代的洪流给抛在后头。”
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