沟通力读后感1
这本书很棒,它有一个比较全面的体系、框架,我遇到的人,事,沟通都能从中找到对应的点去解说。我认为,它可以作为工具书,时常翻阅、需要的时候翻阅。
关于沟通,我想,即使是作者本人,也不一定能做到完美,所以,即使沟通力差,也不必焦虑担心,真诚面对自己,接纳现状,尽最大努力去做就好。
随着思想提升,我最近开始解决一个积累了近10年的人际关系,其实我只是作为第三方起到协调作用,以往的沟通,我会被带的情绪化,营造出剑拔弩张的氛围。最近感慨知识给了我从容理智以及解决方法。 有效的沟通,双方都感受的到,它是一个良性循环。
关于我的这次沟通,在沟通前,我有做准备,画图,找理论支撑,简明扼要。
沟通前,调整心态,告诉自己要沉住气,耐心。
沟通中,先倾听对方的观点,并努力去理解他的思想认知、价值观。这是个漫长的过程,对于急性子来说,是个考验,尤其是听到意见相左,价值观冲突的点时。我选择沉住气,将这些点一一记录下来,留待阐述完我事先想表达的观点再做讨论。并在沟通中去找寻双方共同的目标以及理念,拉近彼此的信任度。我的真诚、努力、接纳,对方是感受的到的,他会被感染也往好的方向努力,表达自己感觉沟通舒畅,轮到我表达观点的时候,积极倾听。
冰冻三尺非一日之寒,不抱不切实际的想法,去希望一次谈话能解决所有问题。但是一次有效的沟通是个良好的开端。
沟通力读后感2
戴尔·卡耐基一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学知识,对人类共同的心理特点进行探索和分析。在他所写的《沟通力》中,充分的诠释了什么是沟通力,用简短的例子让我们明白沟通力的强大力量。
有一句话说的很好“有人的`地方,就会有纷争”,有了纷争就需要沟通,在这个充满速度、变化和危机并且物质横流的社会中,无论你承认与否,人人都扮演着沟通者的角色,区别只在于有的人演得好,而有的人演得很失败。在复杂的职场中,具备良好的沟通力是每个职业人必备的基本素养,有效的与下属沟通,正确的与领导沟通,和平的与同事沟通,在职场中,注意说话的方式,会使你游刃有余的活跃在这个舞台上。
在与下属沟通的过程中,有几点一定要注意,一、态度一定要诚恳,不要以那种高高在山上的态度和下属沟通,否则你必将收不到你想要的沟通效果。然而,诚恳不代表妥协和退让,在必要的时候要保持领导的态度,正确的掌握两者之间的度很重要。二、让你的下属从心里去尊重你,当然前提是你一定要给与你的下属足够的尊重。三、设法驾驭你的下属,是他们积极工作,这是作为沟通者最后要达到的目的。
在与领导沟通的时候,正确的对自己定位,在给予领导相当程度的尊敬的同时,一定要保持自己的人格的独立。要注意保持和领导沟通,无论是在工作上的事,还是你对公司的一些看法。
在职场中,同事间的和平共处很重要,和谐的同事关系可以使你的工作更加顺利的开展,并且能使你愉快的工作。在与同事交流时,一定要对对方保持一定的尊重,只有你尊重对方的同时,对方自然而然的就会尊重你,不要急于表现自己,在保持一定的谦逊,这样才能更好的拉近与同事间的距离。
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