1、《工作是一种态度》读后感
“态度决定一切”,一流的足球执教大师米卢带领中国足球,在自己的六字箴言指引下,硬生生地闯进世界杯决赛圈,给中国足球，谱写了一段高亢激越的乐章，大抒了一笔浓墨重彩;“态度决定一切”，著名的酒店管理与服务培训专家邵德春在这至理名言的感召下，成功地完成从服务员，领班，经理最后到老总、培训师的蜕变，而且不断地将“态度决定一切”提炼并升化，终使《工作是一种态度》这本书付梓，这本书是邵德春老师的心血，更是我们从容面对工作、生活的荆棘，摆脱平庸，走向卓越成功的一本“葵花宝典”。
《工作是一种态度》这本书告诉我们，如果你要想成功，也就是你要飞起来，一只翅膀是良好的心态，一只翅膀是过硬的能力。
首先要想成功，要想把事情做好，必须先端正态度。
心态最重要的就是心态定位。不管是普通员工，是优秀中干，还是精英高管，每个岗位都需要心态端正，踏实敬业的人才。一个习惯抱怨工作的人，终其一生也不会取得真正的成功。把工作看成职业的人会想办法应付工作，只要感觉对得起那份工资，只要不挨骂，不挨批评就可以了，自己在为上司工作；而相反把工作看成事业的人会想办法把事情做好，做到最好，做到超出所有人的期望。因为自己在为自己工作，自己是自己的老板，自己人生的总经理，命运的设计师。
我是西安银行一名基层桂圆，工作是每天接待来行办理业务的客户，处理各种业务等。在刚刚入职者一年中，我也和大多数新人一样，把工作只当做工作，每天做着同样的事情，过着同样的日子，知道有一天，我的长辈向我推荐了这本书，我觉得是时候改变自己了，要把自己的专业知识运用到工作中，把这份平凡而不普通的工作当作我毕生的事业来完成。也许有人会说我傻，于此，我只能一笑而过，也许只有客户的满意才是我成功的快乐，只有业务与能力的不断成长才能证明我的收获。我始终相信书中的一句话：把工作当成职业就会想办法去应付，把工作当成事业就想办法把事情做好。
其次好的心态是良好习惯的开始，是成功的基石，反之则是坏习惯的温床，失败的预言家。试想做员工时就不停的抱怨，懒惰，散漫，自私自利，养成这样不良的习惯，将来会成功吗？答案是显而易见的，这样的人不但不会成功，反之整天活在埋怨、愤恨的不快乐中，虚掷青春，蹉跎岁月。
邵德春老师的四句箴言：思想决定行为，行为养成习惯，习惯决定结果，结果影响一生。不仅使他本人从服务生成功蜕变为一流的培训师，而且更多地影响新一代年轻人的职业生涯。平凡的我通过学习，不断地调整和反省，争取在平凡的工作岗位做出令人称道的成绩，让我无悔自己的人生。
最后，良好的心态是自信敬业的原动力。在别人犹疑的时候，坚定是最大的价值；在别人斤斤计较于多寡得失的时候，豁达是最大的价值；在别人忙于采摘花朵的时候，等待果实的成熟是最大的价值；在阴霾密布、愁云惨淡的时候，淡定从容是最大的价值……无论从事什么工作，都要以精进不息的精神，投入十二分的热忱，爱岗敬业，做到最好。
可是有了良好的心态，就一定会成功吗？良好的心态是成功的基石，是自身成长的本根，如果想要成功，还应该有过人的能力。
能力的关键是学习。学习是永远的主题，活到老学到老。一个人即使再天才，不学习等于一辆不加油的法拉利，终被淘汰闲置。君不见怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才到处有，而真正的胜者往往是一如既往、持续不断地学习者。学无止境，在工作之余我不断地学习有关银行会计业务的新知识，不断让自己充电加油。
再者，能力主要通过解决问题不断提升。从问题中寻找机会，通过解决问题成为岗位的专家，成为行业的专家。在解决问题中获得能力。美国杜鲁门总统有句名言：皮球踢到此为止。把转移问题形象地称为踢皮球。杜鲁门不停地解决问题，最后成了美国总统。我们在工作中就要有这种状态，不怕客户多，不怕业务多，就怕客户不够多，业务不够精，只有保持这样一种心态并在工作中不断的磨练自己的能力，提高自己的业务水平，强化自己的专业技能，我相信自己终有一天会产生蜕变，成为业务的能手，柜员中的精英。
2、《工作是一种态度，更是一种责任》读后感
自从在医院职工书屋借阅《工作是一种态度，更是一种责任》这本书，对于我来说真是爱不释手，因为这本书对于我这个刚入职场不久的人来说无疑是一盏指路的明灯。
所谓责任心，就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力，就是实实在在履行自己的责任，全力以赴的工作态度，按质按量的完成自己的工作。
作为一种内在的精神，深邃的理念和重要的准则，责任心向来被企业奉为精神之源。一个企业只有注重承诺、责任心，强调结果导向，企业制定的`战略才能够开花结果，取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都做到“责任到人”“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任链，做到了“奖有理，罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定。同样地，都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。在微软，“责任”贯穿于员工的全部行动。
在企业里，任何一个人的岗位都承担着具体的职责，其中最直接、最具体的责任，体现在恪守岗位的职责上。要自觉做好自己的本职工作，就要对工作付出应有的热情，就要具备强烈的责任意识。正如托尔斯泰所言“一个人没有热情，他将一事无成，而热情的基点是责任”。“在人生的里程中，没有随便、差不多、行了、很少。不是差不多，是差一点都不行。做什么事情一定要做好做到家。吃了这行饭，就一定要把这行干好”。这是专家型技术工人窦铁成的话语，是他严格要求、精益求精言行的真实写照，正是由于他坚持以“一点也不能差，差一点都不行”的工作态度，把平凡的工作做到极致的职业操守，正是他岗位尽责任心，爱“较真儿”、“认死理”，严格执行工作标准和技术规范，创造了一项又一项优质工程，使他成为全国劳动模范，五一劳动奖章获得者。
可见，加强企业执行力不在于管理经验的新老，重要的是依靠每个人对制度措施的不折不扣的贯彻，而这种贯彻执行最终还是得靠每个人的责任心，员工责任心构筑成企业的防火墙，岗位责任制的核心就是“岗位责任心”，恪尽职守。
在医院这个大家庭中，更要有高度的责任心，因为我们是跟人的生命在打交道，病人可能会因为你的一个小小的过错失去生命，因此，在工作中，我们更加要有高度的责任心，做到对待所有病患一视同仁，对待他们要有耐心，负责任的做好自己的工作，有了责任心，病人才能得到及时有效的治疗，因此，责任心应贯穿于我们每个人工作的全过程。
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