与医院同步学习《人品决定成败》一书后，颇有感触。书中主要讲述了人的品德是一种内在的始基力量，它的存在能直接发挥作用，而无需借助任何手段，对于人生的成与败，有着决定性作用。世间技巧无穷，唯有德者可成大器；世事变幻莫测，唯有人品可立一生！
书中可圈可点的地方很多，在物质生活极为丰富而精神生活相对贫弱的`时代，这本书于我而言无疑是很好的精神食粮。通过学习，我充分认识良好的人品对于医院消毒供应中心的工作人员来说更是至关重要，对我今后更好地做好消毒工作提供了很多启发。
一、是树立大局意识，提供优质服务。
始终坚持“一切以患者为中心，一切以临床为中心，一切以质量为中心，一切以安全”的服务宗旨，坚持“服务诚心、接待热情、解释耐心、事事尽心”的服务理念，以医院为重、以患者为重，尊重领导，团结同事，服从组织安排，树立强烈的集体荣誉感，全力配合临床提供优质服务，做到“服务临床，关心窗口”。
二、是严格遵守医德规范，尽心做好本职工作。
认真履行岗位职责，严格执行各类物品处理流程，严格按照消毒技术规范操作，及时准确地为病人提供合格物品，按时、按质、按量完成每一项工作任务，确保消毒物品质量安全。
三、是加强沟通交流，尽心满足临床需求。
广泛征求意见和建议，了解临床需求，发现问题及时解决，持续质量改进，变被动服务为主动服务，全面实行下收下送，提供优质、安全的无菌物品，保障24小时供应。
四、是加强业务技能，提高工作效率和工作质量。
主动加强院感知识、各种仪器设备的操作规范和操作流程、工作质量标准、岗位职责等学习，不断提高自身业务技能，本着“质量在心、服务在行”的理念，提供优质、专业的服务。
读完这本书我感触最深的还是两点：责任和感恩。责任是永恒的生存法则，是人生最根本的义务和使命，是我们实现个人价值和人生理想的前提，同时也是一种可贵的职业精神。今后我一定坚守自己的职责，勇于担当，把敬业当作一种习惯，把使命感和责任心融入日常的工作和生活中，尽心尽责，做好每一项工作。同时，和责任一样重要的是学会感恩。感恩是升华生命的第一要素，是一种生活态度，是一种品德，更是我们在人生中博取成功的必经捷径。学会感恩，常怀感恩之心，是我们安身立命的根本。感恩我的家人对我工作的理解和支持，感恩他们一直以来默默的守护和付出，感恩领导同事对我工作的关怀、指导和帮助，感恩患者对我的信任和支持，感谢你们一直默默的理解、包容，让我在一个充满爱的环境下工作。我会更加努力努力，在平凡的岗位上争取更多的贡献。
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