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销售攻心术读后感

时间:2023-06-15 11:26:17 文/张东东 读后感北考网www.beiweimall.com

销售攻心术读后感1

  销售攻心术读后感,来自卓越网上书店的网友:从事销售工作多年,卖过很多的产品,其实啊,我们生活中的每一个人都可以说的一个销售员,或间接,或直接。表现的形式不同而已。画家销售美感、政治家销售政见、作家销售故事、发明家销售发明、男人销售自己的才华和魄力、女人销售自己的美丽和学识……人生何处不销售!能否成功的销售自己的产品或服务,则需要技巧,经验、坏境,这本《销售就是一场心理战》给了我很多的提示和启发,同时,也希望能给我们更多做销售的朋友带来帮助。

  销售攻心术读后感,来自当当网上书店的网友:“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”这是销售行业的一句名言。实际上,每个销售人员从一开始找到客户直到完成交易,他所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划,更需要和客户进行心理上的交战,所以从这个角度来看,销售人员必须要了解客户的心理,才能更好地完成自己的销售工作。同样,我们在生活当中也都知道这样的一个事实:你要想钓到鱼,其中最重要的东西就是鱼饵了。因为,不同种类的鱼对于鱼饵的喜好也不同。由此,你就必须得站在鱼儿的立场上去思考它们喜欢吃什么。同理,作为一名销售人员,你要想“钓”到你的客户,就要站在客户的角度思考问题,弄清楚客户的心里到底在思考些什么,这样你才能更好地提升你的业绩。

销售攻心术读后感2

  以前学习过林伟贤老师的money&you,知道了火箭在飞往月球的途中97%的时间都是在修正方向。所以从那之后我就想到:人和火箭一样,都是在对着一个目标前进,行进途中需要不断改进,所以每读一本书我都会受益匪浅。同样,我读了刘一秒老师的《攻心销售》一书后,我也有改变的心。其中,给我深深震撼的.就是“攻心”。

  从中我知道了顾客的不满就是可以成交的苗头,客户提出抗拒就是谈判的砝码,同样,在我的生活中,别人的不满就是对我改变的一种提醒,别人对我的指责就是我需要改变的方向,一个人走的方向对了,他的一生就对了,我一定要时刻改变,向着正确的方向改变!

  每一个人都会有害怕的感觉,对事对人我也有很多恐惧心理,读了这本书以后,我理解了一句话,“只要你勇敢去做让你害怕的事情,害怕终将灭亡,被你踩在脚下。”

  在这本书中,还有两个让我汗颜的叮嘱。1、不要指出对方错误;2、要尊重每一个人。说是汗颜是因为我以前经常犯类似的错误,也包括现在,因为这个世界没有一个人喜欢听“你错了”,如果你弄得客户没有面子,客户就会弄得你没有面子,和客户争辩,不管输赢都是输。这本书给了我很好的警醒。我相信,只要一个人坚持不懈的改变自己,训练自己,只要我是正确的,我的世界就不会错。

销售攻心术读后感3

  1.本书三分之二的内容都在谈做为一名销售员的素质和准备工作,而只有三分之一分析了客户部分的消费心理,这本书更适合初级销售人员;

  2.第三章分析客户心理的内容也过于一般,没有深刻到客户在销售过程中心理的动态变化,以及如果应对。

  3.应对“从众心理”最好的办法,就是举实际的案例,生动地描绘公司的典型客户,成交过程,在方案中体现跟客户同类的案例,越多越好;

  4.就对“人人都想有VIP待遇”最好的办法就是,有意设计一些服务内容的限制,比如本来公司可以提供的免费服务,通过设计后可变为,如果合同金额满多少即可享受此项VIP服务;

  5.应对“客户都有担心受骗的心理”最好的办法就是,根据公司的政策,告诉客户如果在不满意的情况下怎么样,比如无条件更换调试,或者在确认是我方未能满足需求的前提下终止本次合同等,最大限度打消首次购买都未用过不敢用的心理;

  6.应对“客户不是要便宜,而是占便宜”的心理最好的办法就是,设计一两项带时间限制或者条件限制的优惠措施,有一些是客户能达到的,有一些客户暂时达不到的,然后通过两到三次的议价再最终同意原本就可以给出的优惠,这样比直接给客户降低让对方更欢喜地接受。比如,如果你一次性付款就给你免安装费,或者打9折等等。

  7.应对“客户需要宾至如归的感觉”的心理最好的办法就是,将细节做到家。

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