初读《班主任都是沟通高手》这本书时，说实话，有些失望。“沟通高手”，这无非不就是讲班主任如何与学生、家长进行沟通吗？而且本书中的案例也不一定具有普遍性，都是一些比较极端的学生，所以我就带着些许“不屑”开始每天阅读。不知不觉中，我已沉醉其中。如今已读完前两辑的内容，接下来我就前两辑的内容分享一下我的读书心得。
一、心平气和，满怀期待
在第一辑的四个案例中不管是频繁迟到的w、家庭问题复杂的燕子，或是复读高考的小白、英语默写过关的新杨，我们都可以看出，这些孩子身上出现的问题都比较棘手，一旦处理不当，会造成更严重的后果，尤其是前两个案例。然而本书中的'老师，即使沟通教育之后，学生不久又会“原形毕露”，但是这里面的老师依然不离不弃，对他们满怀期待，时常站在学生的角度，用一颗真诚的心去关爱他们，包容他们。
相比之下，比我们大发雷霆有效得多。因为生气时的言辞肯定会比较激烈，伤了自己的身体，也伤了学生的心，长久下去，班里的学生敢怒不敢言，心服口不服，拉远师生的距离，更不利于我们班主任开展班级管理工作。
二、互相尊重，换位思考
案例一中提到：师生发生争执，老师要先降温。对此我深表赞同。
很多情况下班主任面对学生屡次犯下相同的错误，难免会暴跳如雷，从而居高临下地对学生展开批评教育，劈头盖脸地指责、呵斥，最后学生低下了头，闷闷不乐地走出办公室，老师在办公室里咬牙切齿地说：“真是屡教不改！真不想再管他了！”
可想而知，在接下来的日子里，学生依然会再犯相同的错误，老师与学生再次针锋相对，长久下去，师生关系愈发紧张，师生矛盾一触即发。
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