道歉信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼道歉，消除曲解，增进友谊和信赖的信函。
道歉信格式：
1.称谓。
2.正文：诚恳说明造成对方不快的原因;表示歉意，请予以理解、见谅。
3.署名、日期。
道歉信范文1：
向客户致歉
某公司：
你方本月28日定货单收悉。非常抱歉!定购货品目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。
当然，你方是急着要货的。但是，须要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!
道歉方
年 月 日
道歉信范文2：
向老师致歉
尊敬的生物老师：
生物老师，我们错了，我们不应该欺负您这个连普通话都说不标准的老年人，您都已经黄土埋到脖子上了，我们还欺负您，我们真是罪该万万死，所以您还是不要回来了。不，写错了，你还是回来吧。
学生不上课学费不是白交了吗?老师不讲课工资不是白领了吗，我们怎么也是祖国的花朵，世界的希望，有你这么对待花朵和希望的吗?
世界上的事都是具有两面性的.，我们向您道歉，我们为什么会向您道歉呢?这是一个有深意，有内涵的问题，好像是您晚来教室了把，您迟到了我们还没有找您呢，音乐老师就来了，音乐老师是新老师，我们不能粗鲁的对待新老师，您是有资历的老老师，还和新老师斤斤计较，原来您这么的小肚鸡肠，还好意思为人师表，我真对您无话可说了。
老师，我一直对您用的称呼都是您，可见我对您多么的尊重。
此致!
XXX
年月日
道歉信范文3：
向领导致歉
尊敬的单位领导：
在此我就自己当时一时冲动的行为向您提出辞职，让您伤心痛苦，让您倍感苦恼。为此，我决心向您递交这份道歉信，恳求您能够原谅我的冲动与不成熟。
总而言之，我这次冲动提出辞职的行为充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。我没有一份踏实、稳妥的工作心态，对于工作上出现的一些问题与压力，不能够很好地面对，以至于产生了烦躁情绪。正所谓“冲动就是魔鬼”，冲动是愚蠢的，是非常要不得的。
现在，我已经深深地知道错了。为此，我向领导保证：从今往后，我一定要认真做好本职工作，努力为单位贡献力量，为单位创收发展而努力。
此致!
XXX
年月日
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