质量承诺书 篇1
甲方：河南鸽瑞复合材料有限公司，以下简称甲方 乙方：新郑市中兴化工有限公司，以下简称乙方
现由乙方向甲方供应“昆仑”牌齿轮油，为了双方能长期友好合作，本着互惠互利原则，乙方现向甲方郑重承诺：
一、 乙方保证及时送达甲方所需油品。
二、 所送油品质量按国家标准执行。
三、 确因乙方所供油品给甲方造成损失，乙方愿承担相应赔偿。
四、 运输费用由乙方承担，价格由双方协商确定，并提供百分之十七增值税发票。
五、 甲方验收合格后付款。
以上协议自签字之日起生效。
甲方负责人签字：
乙方负责人签字：
20xx年元月2日
质量承诺书 篇2
一、 质量保证
1、自发运之日起， 小型密封电池二年 （17AH 以下） ， 中型密封电池三年 （12V200AH 以下） ，大型密封电池五年内（2V 系列） 。由于电池本身的质量缺陷而引起的故 障，我厂将免费维修，质保期后的维修只收成本费。
2、用户对我厂产品质量的投诉， 我厂在半个工作日之内 （4 个小时） 提出处理意见。 如情况需要，我厂在交通状况允许下将于 24 小时之内抵达现场处理。
3、我厂对售出产品负责终身维护服务，对用户提供永久的技术支持。
二、 服务承诺
1、合同签订第二天起计，现货 3-7 天；期货 30 天，最短 15-20 天，特殊情况 10 天 内交货。
2、工程安装： 如果我厂中标，我厂承诺：派出技术人员到现场协助用户进行安装、调试。
3、技术支持及培训 我厂免费向用户提供技术讲授，视具体情况，双方可互派员讲授或授培。供 方负责对电源维护管理人员进行技术培训， 讲解蓄电池使用规则， 一般故障处理 及阀控电池的电化学理论、原理。
4、设立了专门的售后服务热线：020-*********。
5、违约责任 如我方有违约，用户可向消费管理的有关部门投诉，或向法院起诉，经仲 裁后，我厂给予经济损失赔偿。
***蓄电池总厂
时间
质量承诺书 篇3
遵照《化妆品卫生监督条例》等有关法律法规的规定和要求，为保证我单位所经营化妆品的质量安全，现做出以下承诺：
一、严格贯彻执行《化妆品卫生监督条例》等相关法律法规，认真落实进货查验制度、索证索票制度并建立台帐。
二、保证经营场所、储存场所的卫生环境符合条件；经营场所和仓库（贮存区）保持内外整洁；具有通风、防尘、防潮、防虫、防鼠等设施；散装和供顾客试用的化妆品具有防污染设施。
三、所经营的化妆品从合法渠道购进，符合《化妆品卫生监督条例》的要求，并具有合格的标识标签。
四、确保诚信经营，对所经营化妆品不做虚假和夸大宣传，不销售过期变质、自制化妆品。
五、自觉规范经营行为，接受行政机关依法监管；自觉接受社会监督，维护和保障消费者的健康和其他合法权益。
六、以上承诺如有违反，自愿接受食品药品监督管理部门按照法律法规规定给予相应的行政处罚。
承诺单位（盖章）： 承诺人（签名）：
承诺日期： 年 月 日（备 注：此承诺书一式2份，食药监管部门和承诺单位各留存1份）
百里乡食品药品监督管理所 制
质量承诺书 篇4
统计局：
我单位积极响应 发出的《统计诚信倡议书》，在当前和今后的工作中，向你局提供统计数据真实可信，并郑重承诺如下：
一．统计工作规范有序。提供的统计报表、统计台账和原始统计记录是真实、完整的；
二．遵守统计法律法规。严格执行统计报表制度，做到提供的统计数据真实、完整，并数出有据（与统计台账和企业财务账目一致）；
三．坚持独立上报统计数据。统计工作我单位统计人员（或会计人员）独立完成，并经单位领导审核，坚决抵制任何单位和个人对统计数据的干扰，通过网上直接报送。
若所提供的资料不真实、完整，我单位愿承担由此产生的全部法律和信用责任。
单位负责人签字：
承诺单位公章：
年 月日
质量承诺书 篇5
为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：
1、职责内投诉事项及时处理率100%;
2。各项物资材料库服务工作质量达标率100%;
3。各项物资材料库服务满意度到达95%以上。
4。物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。
5。物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。
6。如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。
以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。
品质部质量承诺书4
为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：
一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。
二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。
1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。
2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。
3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。
4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。
5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。
6、本公司自行带给JS12GZ020—1项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方（广东烟草南雄市有限公司）书面要求除外。
7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率（不可抗力的因素除外），在运输暂管期间（即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间），如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。
三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。
1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。
2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。
3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗（驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录），身体健康，胜任工作。
4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。
五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。
承诺单位：法人代表签字（签章）：（单位）公章
年月日
质量承诺书 篇6
近日从天津市建委了解到新《天津市商品住宅质量保证书》规定，商品住宅交付使用后，购房人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验；经核验，确属结构质量不合格的，购房人有权退房；给购房人造成损失的，开发企业须依法承担赔偿责任。正在使用的保证书关于购房人入住后发现质量问题来信来访条款，没有明确答复时间，修改后即将实施的保证书明确规定，接信、接待来访３日内，开发商必须直接或委托物业管理公司派员予以答复和检修。新保证书明确规定，自保证书签发之日起，在购房人正常使用情况下，免费保修８个项目，具体包括：
１、供热或供冷系统，保修两个采暖期或供冷期。
２、电气管线、给排水管道保修两年。
３、墙面、顶棚抹灰层脱落保修１年。
４、地面空鼓开裂、大面积起沙保修１年。
５、门窗翘裂、五金件损坏保修１年。
６、管道堵塞保修两个月。
７、卫生洁具保修１年。
８、灯具、电器开关保修６个月。
质量承诺书 篇7
尊敬的业主阁下：
您好！欢迎您顺利入住。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生和环境，物业管理有限公司将珍重每个家的`期望，“真诚服务，微笑第一”力争做您的额贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主做出如下承诺：
客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主提供人性化优质服务；对业主资料保存完整并做到保密；对业主提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。
业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会“招兵买马”，聘用管理和技术过硬的专门人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主提供最满意的服务。
工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。
财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障
企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。
保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和业主的安全。
其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有泉城特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。
管理处值班时间：08:00---20：00
服务直线：66666666（白天）88888888（晚上）
管理处办公地址：
物业管理有限公司20xx年03月20日
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