合作承诺书 篇1
重视生产安全,保障用户权益。我作为华为技术有限公司合作单位员工,郑重向我所在公司及华为技术有限公司作出如下承诺:
(1) 我理解所有动现网硬件和软件数据的操作都属于现网操作(包括但不限于
业务割接、数据设定、软件变更、单板和线缆插拔、开关电源等),我将不断提醒自己杜绝侥幸心理,同时承诺绝不依靠个人经验、能力超越流程去实施操作;
(2) 我知道同一个人完成方案编写和实施对减少事故风险至关重要,我承诺不
给其他人编写方案,也不去实施由其他人编写方案的操作。确有特殊情况的,必须收到华为项目经理的短信或邮件确认后才能承接该项任务;
(3) 我知道华为项目经理是现网操作是否实施的唯一最终决策人,我承诺所有
现网操作必须收到华为项目经理短信或邮件确认后才能实施;
(4) 我承诺所有现网操作时间严格限制在行业默许时间(0:00-6:00)内;
(5) 我理解现网操作是限定时间(方案内描述的操作时间)、限定范围(方案内描述的操作步骤和内容)、限定人员(方案内描述的操作人员)的一次性工作,方案是我进行操作的唯一指导依据,我承诺所有现网操作严格按照方案执行,不做方案外的事情,不找其他人替我进行操作,也不替其他人进行操作。
(6) 我知道华为项目经理是现网操作是否倒回的唯一最终决策人,我承诺所有现网操作到倒回预警时间(一般是4:00-5:00)仍未按方案完成的,5分钟内电话通知华为项目经理,并由其决定是否倒回;
(7) 担任值守任务时,我承诺在客户上班前到岗,值守期间发现问题的,不捂盖子,敢于暴露问题,第一时间通报华为项目经理,由项目经理决策后续处理方案,未经项目经理许可不得私自进行故障恢复等现网操作;
我已充分知晓和理解本承诺书,并正式做出以上承诺,保证严格遵守上述内容。
合作员工单位:
员工签字确认:
员工身份证号:
员工手机号码:
日期:年
20xx-4-19
华为机密,未经许可不得扩散
月日
合作承诺书 篇2
承诺方(以下简称甲方):
合作方(以下简称乙方):
为体现甲方与乙方的合作诚意,确保双方合作顺利进行,达到双赢目的,乙方特向甲方作出如下合作承诺:
1、 甲方向乙方提交人民币8万元的合作保证金,作为产品质量、生产周期、交货期限的保证金。
2、 按乙方订单以每一万只为基准,已在产产品交货周期为20天,初次生产的新产品交货周期为30天,订单数量与交货周期以此类推。日期计算以乙方下单日期为准。
3、
4、 交货的产品质量确保以交给乙方的打样的产品质量为标准。 除不可抗力外,交货周期每延误一天,甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方,延误期超过一周的,乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
5、 产品质量如有不合格的,以一赔二的方式赔偿给乙方,并从保证金中扣除,不合格率如超过20%的,乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
甲方应积极配合乙方的新产品开发打样工作。 本承诺书有效期两年。
承诺方: 合作方确认:
年 月 日
合作承诺书 篇3
承诺方(以下简称甲方):西安奥诺斯网络科技有限公司
合作方(以下简称乙方):
为体现甲方与乙方的合作诚意,确保双方合作顺利进行,达到双赢目的,甲方特向乙方做出如下合作承诺:
一、基本服务承诺
1、甲方向乙方提交人民币万元的合作保证金,作为产品研发、开发周期、交付使用期限的保证金。
2、按甲乙双方签订合同为基准,按照约定方式,保质保量完成产品开发工作。产品交付周期为天,日期计算以合同签订日期为准。
3、甲方承诺严格遵循国家相关法律法规进行产品开发工作。
4、甲方详细了解客户需求后,根据项目需求及要求准时提交产品给项目需求人;在系统试运行阶段之前提交用户培训详细计划,对所有用户提供系统操作培训,对系统管理员提供系统管理操作培训,对系统维护人员提供系统运维相关技术培训。
5、交付的产品质量确保达到乙方提交需求的产品质量为标准。
二、 产品开发服务承诺
1、甲方将严格按照规范标准进行产品开发,除不可抗力外,交付周期每延误一天,甲方将按本订单货款总值的5%赔偿给乙方,延误期超过一周的,乙方将扣除甲方所有保证金作为乙方的损失赔偿。
2、产品开发如有不合格的,以合同签订条款经协商后后延期交付,并从保证金中扣除相应部分,不合格率如超过20%的,乙方将扣除甲方所
有保证金为乙方的损失赔偿。
3、为需求方提交完整项目周期的各类技术和业务说明文档,以方便系统日后的'运维和升级所需。
4、甲方应积极配合乙方的产品开发打样工作。
三、 额外服务承诺
提供免费技术,电话的开通时间为5*8小时的立即响应,7*24小时的紧急响应,并提供技术支持工程的手机号码。1工作日内解决问题; 特别对于系统运行出现的故障,服务规范如下:
故障类型定义和描述
1、重大故障:造成系统崩溃或系统不能正常运行。
2、严重故障:系统功能运行不能满足用户要求,影响了多数用户使用。
3、一般故障:有故障但不影响系统的正常运作。
服务支持响应时间
1、对于重大故障,在接到用户报障后,30分钟作出响应,6小时内到达现场,1个工作日内解决问题。
2、对于严重故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,8小时到达现场,2个工作日内解决问题。
3、对于一般故障,在接到用户报障请求后,30分钟作出响应,3个工作日内解决问题;
其他额外服务
1、第一年免维护费;维护起始期从软件通过终验之日起计算。维保期外合同价格不超过本合同价格20%;
2、在项目执行阶段将针对不同角色用户群开展累计不少于1周的专项培训;
3、承诺在项目的重点模块开发阶段,安排不少于1名软件开发人员驻点开发。
4、在项目建设及维护周期,本公司承诺不得擅自单方面更换项目经理。
5、根据需求方所提供的硬件以及相应软件的种类、应用范围以及买方的需求,品高提供全面、有效、及时的技术支持和服务。
6、保修期内,如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应信息产业部、ITU-T等国际标准化组织所做的修改,均免费提供给买方使用,并免费提供相应的技术文件。
7、在建议书中详细说明技术指导和技术支持的范围和程度。
8、提供软件的免费升级。对由于弥补软件缺陷而要求需求方升级所造成的硬
件投资浪费,品高全权负责。
9、除了基本承诺的试运行驻场支持以外,根据本项目的实际需要,通过双方协商,在需求调研、开发、测试阶段,进行现场支持服务。
10、 对于需求方用户提出的系统操作、系统对业务变化的适应方式、新的数据分析需求等咨询类问题,双方明确需求后本公司在三个工作日回复处理方案;
11、 对于由于系统平台及网络相关环境需要根据需求方公司IT系统统一规划升级部署的情况,本公司提供与本系统相关的升级协助。
12、 为保障系统正常、安全高效的使用,甲方公司提供每年两次的定期相关硬件及软件的巡检及优化建议。
本承诺书自签订之日起有效期两年。
承诺方(公章): 合作方确认(公章):
法人或法人代表签章:法人或法人代表签章:
年月日 年月日
合作承诺书 篇4
甲方:
乙方:
依据甲乙双方前期就项目,(以下简称该项目)沟通的合作协议之精神以及项目建设主管部门对报建项目采购之需求求,
双方本着精诚合作,相互配合的原则签订本承诺函。针对此项目双方作如下承诺:
1、甲方尽权力为该项目提供相关实际性的指导,为团队提供技术帮助,努力配合乙方对项目招投标活动的开展工作;
2、乙方承诺项目中标后15个工作日内与甲方签订具体的合作协议。并承诺甲方为该项目的唯一合作伙伴。反之,乙方须按中标总金额的15%的赔偿金额赔偿给予甲方。
3、签约附件附加对方对方的企业法人营业执照、组织机构代码、税务证明及相关资质证明材料。
4、本承诺不因任何协议或文件的无效而无效。承诺人各自承担全部连带责任。
5、该承诺函双方签字或盖章后即发生法律效力。
甲方:乙 方:
承 诺 人: 承 诺 人:
法定代表人: 法定代表人:
时间: 时间:
合作承诺书 篇5
本公司为屈臣氏的工程承包商/物料、服务供应商,为维护和巩固屈臣氏与本公司的良好合作关系,本公司配合承诺如下:
一、 定义
下列用于本承诺书的文字,除依文义需另作解释外,均按本条来理解:
1. 屈臣氏:指于中国大陆地区设立的从事屈臣氏个人护理用品商店经营、管理的各个公司,包括但不限于广州屈臣氏个人用品商店有限公司、北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司等。
2. 不正当利益:包括但不限于提供回扣、佣金、中介费等不正当金钱,有价证券、礼物或其他不当馈赠,不当之服务招待等各种不正当利益。
3. 关系人:指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女以及其他关系密切的亲属、朋友。
二、 本公司认知并了解屈臣氏员工在处理与本公司的业务及工作时,需遵守相关法律规定及屈臣氏内部规定,不得涉入任何违法、非法、不当或损害屈臣氏形象、名誉及权益的行为,亦不得涉入不良场所、活动或营私舞弊之不当行为。本公司承诺,除屈臣氏与本公司业务往来的合同、定购单及其他文件中载明之交易条件及价格外,决不为促使双方业务往来或谋取其他不正当权益,而向屈臣氏员工或其关系人、指定人给予、承诺、要求、进行任何贿赂、其他不正当利益、以及其他直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为。
三、 本公司在与屈臣氏进行业务往来时,如发现本公司与屈臣氏双方之承办人员之间存在关系人身份,本公司应立即将此事向屈臣氏揭露。
四、 本公司承诺,如屈臣氏员工对本公司索取、收受任何贿赂及其他不正当利益,或要求本公司进行任何直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为,本公司将立即通知屈臣氏并提供相关证据。
通知方式:
电话:020-83356869;
电子邮箱地址:
五、 本公司如违反上述任一承诺,不论是否给屈臣氏造成损失,本公司首先支付10万元或前12个月与屈臣氏交易总额之5%(取其较高者)的违约金给屈臣氏,并另行就屈臣氏之实际损失承担赔偿责任;屈臣氏有权单方解除或终止与本公司之间所有商业往来关系、相关合同及订购单等且无需承担任何违约责任,并有权在应付给本公司的款项中直接扣除本公司应承担的违约金、赔偿。
承诺方(签章):________________________________________
日 期:________________________________________
合作承诺书 篇6
对参加此次员工劳务派遣项目所提供的服务,根据我公司的优势和服务特点,特作出如下承诺:
1.资料合法、真实。在此承诺书中我公司提供的各种资料数据均合法、真实有效;
2. 积极配合工作,在合同生效前后,我公司将准确提供详细的劳务派遣政策法规咨询等服务,认真解答一切与劳务派遣相关的疑问,及时办理劳务派遣手续;
3.在贵公司急缺派遣员工时,我公司在接到通知的三日内按贵公司的用工要求本着就近的原则(着重考虑利用县人才库,为本辖区内派遣员工)及时招用并派遣员工;
4.严格按照此承诺书中所列的条款,我公司及时快捷
办理员工各项社会保险事宜;
5.凡涉及员工在失业、工伤、生育期间所享受的相关待遇由专人负责,及时办理;
6.为规避贵公司资金风险,可在银行设立专户共同监管,监督派遣员工工资发放情况。且保证资金到账后24小时内完成员工工资发放,节假日顺延;
7.派遣员工发生劳资纠纷,我公司作为劳动合同主体,愿承担所有责任。派遣员工发生劳资以外的纠纷,我公司主动出面调解纠纷,确保贵公司的正常经营持序;
8.根据业务量需要,可派我公司员工,进驻贵公司,协助办理相关事宜;
9.根据贵公司的需要,及时培训派遣员工,提高职业道德、服务礼仪、保守商业秘密的能力;
10.自愿接受贵单位的监督;
11.我们真诚希望贵公司与我们精诚合作,我们以优质的服务在劳务派遣市场中经受考验。
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