广电公开承诺书范文
为了加强广播电视机关作风效能建设,提高广播电视队伍的公信力和树立良好的形象,我局向社会公开承诺如下:
一、坚持舆论导向,提供优质服务。围绕县委、县政府的中心工作以及群众关注的热点问题,坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针,客观、公正、及时地做好新闻报道,确保正确的舆论导向。
二、广播电视宣传要贴近实际、贴近生活、贴近群众,增强宣传的.针对性、时效性和吸引力、感染力,多出精品,多上大台。
三、完善政务公开制。即公开办事程序、收费项目、收费标准。
四、加强职业道德,杜绝有偿新闻、虚假报道、低俗之风。新闻部、专题部等部门在采访、拍摄等方面,做到文明礼貌,实行文明优质服务。
五、实行首问责任制。接待来访,接受来电、传真的第一人为首问责任人。首问责任人要了解清楚对方的基本情况和要求,按照工作职责,立即进行协调办理,确保群众的问题及时得到解决、上级交办的任务及时完成。
以上承诺,欢迎社会各界进行监督,监督电话
工商局服务承诺
第一、窗口服务规范制。全县工商行政管理窗口服务人员一律着装上岗、挂牌服务,规范服务用语,严禁简单粗暴的工作方法。
第二、完善政务公开制。即:公开工商行政管理法规;公开办照程序;公开办事人员职责和纪律;公开违章处罚程序和依据;公开收费依据;公开定费标准;公开办事结果;公开服务承诺和文明用语、忌语。
第三、首问责任制。首问责任人对前来办事的人员做到热情接待、负责到底,介绍、引见到位,使办事人员高兴而来,满意而归。
第四、限时办结制。在提供材料齐全的前提下,办理名称预先核准由法定的10个工作日缩短为1个工作日;办理公司登记由法定的30个工作日缩短为3个工作日。受理举报案件20分钟到位,接待消费者投诉在1个工作日内答复。
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