乐安移动公司公开承诺书
我代表乐安移动公司,围绕打好“五大战役”、建设“五个乐安“活动,就加强作风建设、廉洁公务建设、优化发展环境、重点工作推进、提升服务水平等方面,向社会各界作出如下承诺:
一、助力三大战役,共建幸福乐安
以科学发展观为统领,加快信息化应用和全业务融合,全力推进“数字城市”建设,做好工业园区基础设施及光纤资源建设的覆盖,加大一卡通、销售管家等信息化业务的发展,为客商提供有力的信息化支撑,加快农村信息化进程,缩小城乡数字鸿沟,专注民生工程项目,建设幸福乐安。
二、注重标本兼治,落实八项规定
认真贯彻执行中央厉行节约八项规定的相关要求,落实党风廉政责任制和领导干部“一岗双责”制,完善惩治和预防腐败体系的建设,加强“三重一大”事项监督检查。按照“实抓教育、严抓惩治、深抓源头、真抓监督、重抓纠风”的思路,扎实有序推进各项工作,为地方经济的发展稳定做出应有的贡献。
三、精品网络,畅通无忧
持续加强网络建设,提升通话及上网质量。做到2G网络乡镇覆盖率超过99.8%、3G网络县城全覆盖;与237个国家和地区的405家境外运营商建立漫游合作关系,实现网络的畅通漫游。
四、资费优化,全面惠民
全球通资费平均下降15%,国际漫游资费,最高降幅超过80%,两城一家优惠幅度达60%,加入集团网、家庭网、惠农网、校园网打电话更优惠。
五、账单清晰,消费透明
账单详单清晰易懂,拨打1008611可时刻掌握消费支出,更有流量、资费套餐、活动优惠等十大类免费提醒服务让客户消费更透明、使用更放心。
六、业务扣费,主动提醒
客户订购包月类增值业务或点播增值业务,在首次扣费前,将会收到10086扣费提醒短信。如有疑义,可立即回复短信直接退订,对客户退订的`业务不予收费。
七、业务退订,清晰透明
客户发送短信“0000“至10086,可快速查询、退订截止目前除套餐内包含业务外所订购的包月类增值业务。
八、欠费停机,预先提醒
对所有客户均在停机前主动提醒,以保障您通信畅通。
九、收费误差,双倍返还
全面实施“收费误差,双倍返还”,对于多收的各类业务费用予以双倍返还。
十、电子渠道, 以指代步
江西移动网上营业厅为客户提供资费、产品及优惠信息浏览、话费信息查询、缴费充值等全方位服务,实现业务办理足不出户。移动签约客户还可以通过移动积分商城进行积分和M值的礼品兑换。
十一、便捷网点,快捷服务
全县密集覆盖100多个营业网点,便捷延伸至乡镇、社区、校园、开发区各个角落,为客户提供温馨、体贴、便捷、满意的服务。
十二、有诉必复,响应及时
100%回复客户投诉,首次回复客户时限不超过48小时。
中国移动通信集团江西有限公司
乐安分公司总经理 李宁
20xx年5月31日
相关文章
有关设计承诺书三篇2023-07-07 15:44:30
售后服务承诺书三篇2023-07-07 14:21:26
关于外墙涂料承诺书2023-07-22 17:27:35
工程施工承诺书五篇2023-07-11 16:16:12
乡镇办公室公开承诺书范文2023-07-22 03:13:49
业务发展承诺书怎么写2023-07-13 00:58:45
上海对外经贸大学和北京交通大学(威海校区)对比哪个好(排名分数线区2024-05-05 08:38:37
河北高考排名237950名物理能上什么大学(能报哪些学校)2024-05-05 08:32:42
山东城市建设职业学院在山东招生人数和招生计划 多少人2024-05-05 08:28:35
上海农林职业技术学院在湖南招生人数和招生计划 多少人2024-05-05 08:26:11
吉林农业科技学院在湖南招生人数和招生计划 多少人2024-05-05 08:22:38
安徽高考多少分可以上云南经贸外事职业学院 招生人数和最低分2024-05-05 08:18:11
有关文明施工承诺书四篇2023-07-15 22:48:47
软件售后服务承诺书(9篇)2023-07-07 23:08:06
服务承诺书汇总8篇2023-07-13 22:57:50