产品承诺书 篇1
窗帘合同附件1
品质保证及保修承诺书
型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期: 年 型号: 品牌: 川浩窗饰 质保期:年
为维护客户的合法权益,本公司除提供优质产品外,也承诺一定的产品质保期及产品终身维修服务。
一、本公司承诺:所售出的一切产品外观均为品质无明显瑕疵,内在材质与样品一致,并保证在非人为因素下至少:普通产品1~2年质保,中档产品产品2~3年质保,高档产品4~5年质保。在质保期内我们将免费为客户进行维修或更换,质保期外我们提供终身上门维修服务,以确保客户能放心使用。
二、保修细则
1、卷帘系列 保修范围:下脚道断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安装问题。
2、系列垂直帘 保修范围:拉珠接头断开,控制器损坏,底角线断开,安装问题。
3、百折帘 保修范围:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。
4、百叶窗 保修细则:控制器不牢或坏掉,连接绳断,下脚道弯曲,叶片坏掉,安装问题。
5、竹帘 保修细则:控制器不牢,连接绳断开,安装不牢。
6、天棚帘 保修范围:固定线不牢,经纬线断开,安装问题。
7、布帘 保修范围:轨道不畅或断开,四叉钩或断开,滑轮断裂,安装不牢。
8、罗纱帘 保修范围:下梁断裂,面料脱线,拉珠接头断开,控制器损坏,安
装问题。
9、电动窗帘 :电机质保年限为原厂质保为准,一般三年内有问题包换。
三、保修服务
若产品有上述任何问题,请与我公司维修部,法定节假日除外。我们公司将在一个工作日内直接上门服务 。为确保更准确、快捷为客户提供完善的售后服务,可以直接与此工程 负责人联系。
四、客户爱护义务
客户应该爱护窗帘,正确使用,若明显人为使用不当损坏 ,则不在质保范围,配件按工程价格收取费用,但仍然可以享受我们的免费维修服务 。
质保日期自 年 月 日起正式生效、
无锡川浩窗饰有限公司
公司盖章
产品承诺书 篇2
“xx”系列xx是xx公司出品的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险职责。为使用户放心消费,本公司作出如下质量承诺:
1、本公司出品的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标,保证贴合Q/MRH01-20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证贴合GB/T9755-1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证贴合Q/MRHT2-20xx标准及GB/18582-20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证贴合Q/MRHT3-20xx标准及GB/18582-20xx标准。用户如证实所用“Dulux多乐士”产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。
2、用户务必按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(资料包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。
3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此职责不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要带给快速有效的技术报务。
xx公司
________年____月_____日
产品承诺书 篇3
致:
xxxx装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对XXX项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理XXX担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对XXX项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“XXX ”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
产品承诺书 篇4
我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测,分别获得生产许可证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等,公司严格按照 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理,严格按照 3C流程进行技术、生产控制,并按照 CSM 顾客满意战略实施有效的“售前、售中和售后服务”。
为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的'企业文化,提高企业的品牌价值,真正做到让顾客满意和顾客放心,我们郑重向广大用户做出以下承诺:
一、严格按国家相应标准或合同规定的要求,对产品进行出厂检验,检验率达到100%,决不允许不合格品、次等品、潜在质量风险的产品和未检验品出厂。
二、严格按合同要求,保质保量及时准确交货,对需要技术服务的,将派出专业技术人员,参加开箱验收和指导安装、调试工作,直至设备正常运转。
三、免费提供技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推进,保障有效的销售途径和高效的沟通服务。
四、最大程度地提供令顾客满意的售后服务,接到顾客投诉,公司将在4小时内作出答复;如需现场服务的,将派人在24小时内赶到现场进行服务,某些无代理商地区或交通不便的地区或者需要从总部派人前往的,服务人员将在72小时内到达现场,并做到不解决问题不撤离。
五、保证兑现产品“三包”服务规定,产品在“三包”服务期内,确属产品质量问题,严格履行合同中规定的义务;凡超过“三包”期限的产品,若用户需要维修,保证提供维修服务。随时满足需方对备品备件的要求。
六、做好顾客投诉记录,定期进行顾客满意度查和产品质量调查,并对重点用户进行质量跟踪服务,根据用户需求改进产品质量和性能,达到满足和超越顾客期望的目的。
无论在何种情况下,“生产优质产品,提供满意服务”是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不可分割的一部分,与合同具有同等效力。
产品承诺书 篇5
聚乙烯管道的可行性:
一、与金属管材相比,环保、健康、使用寿命长;
二、在建筑、城镇给拍水和埋地燃气输送的领域,塑料管材必将以其优异的性能取代金属管材;
三、公司 顺应时代潮流,竭力推出聚乙烯PE管、无规共聚聚丙烯PP-R管、聚乙烯双壁波纹管、聚丙烯双壁波纹管。同时,公司开发并生产与之配套的各种注塑管件、电熔管件、焊制管件,确保管道系统安全运行。×××公司的管道系统已广泛用于市政给水,建筑生活(冷热)给水,埋地燃气输配,排水,地板采暖,农灌,电信,环保,化工等领域;
四、长久的使用寿命,在额定温度、压力状况下,管道可以安全使用50年以上。
五、良好的卫生性能,管道生产过程中不添加任何有毒助剂,管道内壁光滑,不结垢,不滋生细菌;
六、化学稳定性好,抗各种酸、碱、盐的腐蚀;
七、抗冲击性能好,是PVC管的5倍;
八、韧性好,耐扭曲,抗地震;
九、耐低温性能好,低温脆化温度可达-70℃;
十、可靠的连接性能,焊接强度与管材本身强度一致;
十一、重量轻,比重仅为镀锌管的1/8,施工方便,安全省时;
十二、保温性能好,导热系数仅为镀锌钢管的1/150;
十三、无规共聚聚丙烯PP-R管具有耐高温的性能,可用
于热水的输送;十四、PE80、PE100具有良好的抗环境应力裂开性和优异的快速开裂能力;十五、聚乙烯管材具有十大优点:
1、成盘管,一般小于?160mm都可以做成盘管,减少了连接;
2、面焊好后,再铺设入沟槽;
3、在管材和管材之间对焊连接,省了管件,又牢固可靠;
4、可以用非开挖技术,如用定向钻孔拖入铺设,可以在不破坏地面又不损伤已有管道的条件下铺设信管道;
5、管法修复旧管道,在城市已老化管网改造中将大量使用。一种是直接把连接好的聚乙烯管道拖入旧管道,还有一种是把聚乙烯管先挤缩成较小直径,拖入旧管,然后通入蒸汽,使其恢复原来的直径,紧贴在旧管壁上;
6、沉入的方法在江河湖海的水底铺设聚乙烯管;
7、径管件(≥90mm)可以用管材焊接加工制造,降低了管件成本;
8、可以在冬季低温环境下施工;
9、对地面开挖要求不高,沟窄、浅、省工、省力,挖沟机在前面走,后面就铺管;
10、国内外的实践证明聚乙烯管的抗震性和安全性最好。
聚乙烯管道的热胀冷缩解决方案:
聚乙烯管道具有热胀冷缩性,对聚乙烯管材本身无危害,但对某些管道附件
或承插口铸铁管容易造成位移或脱落等。总的来说解决聚乙烯管热胀冷缩带来负面影响的办法就是降低聚乙烯管道周围温度变化与固定聚乙烯管道的某些部位。
1、大口径聚乙烯管道多用于埋地,在填埋之后,能有效的防止热胀冷缩。且在关键部位(如弯头、三通与需要固定管件的地方等)做混泥土镇墩;
2、如果没有埋地的条件,需要露天铺设聚乙烯管道,则应在聚乙烯管道周围包裹保温材料层与防紫外线层。尽量保持管道的蛇形铺设,且在关键部位(如弯头、三通与需要固定管件的地方等)做混泥土镇墩
3、室内聚乙烯管道作为暗管时由于埋入墙壁,能防止热胀冷缩。作为明管时,保持有一定数量的管卡能防止热胀冷缩。
快速抢险用管件与抢修连接方法:
(一)小管径PE管道(≤?63)损坏完全修复
1、直接头。由于小管径的PE管道柔韧性能很好,只要有一定的伸缩摆动空间,把损坏的管道或管件采用承插连接的方式换掉即可。
2、电熔套管。在一些已固定的地方,不能伸缩摆动,可以采用电熔套管更换管道或管件。
(二)大管径PE管道(?63以上)损坏完全修复
1、电熔鞍型堵头。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道被扎了一个小孔或小洞的情况。(电熔连接)
2、使用1个电熔套管。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道接头漏水或需要更换一段PE管的情况,需要一定的长度,用于一头固定的地方。(一边使用热熔对接,一边使用电熔对接)
3、使用2个电熔套管。适用于修复?90≤d≤?315的PE管道接头漏水
或需要更换一段PE管的情况,可用于两头固定的地方。(电熔连接)
4、使用2套PE法兰。适用于修复?90以上的PE管道接头漏水或者需要更换一段PE管的情况,需要一定的长度,适用于受损管道的一头已固定的情况。(热熔对接)
5、使用4套PE法兰。适用于修复?90以上的PE管道接头漏水或者需要更换一段PE管的情况,可用于两头固定的地方。(热熔对接)
聚乙烯管道与阀门和消火栓(包括地上与地下式)的连接措施:PE管道与阀门和消火栓连接采用法兰连接。PE法兰包括法兰根、法兰盘、法兰根为PE且有水线,法兰盘为塑钢法兰盘,可以与钢法兰连接。
PE管道连接阀门和消火栓,与钢管连接阀门和消火栓连接除了法兰材质不同外,其余方法雷同。例如清晰法兰,对齐法兰,注意垫片位置,螺栓压紧均匀等。
PE管道与阀门和消火栓的连接需要注意热胀冷缩,在关键部位增设镇墩。 中水喷淋系统管道应采取必要的安装措施:
中水喷淋系统管道与普通聚乙烯管道的必要安装措施相同,中水喷淋管道压力稍大,管道的壁厚更厚,在安装焊接过程中需要注意焊接时间比普通聚乙烯管道焊接时间要长。
产品承诺书 篇6
(施工单位名称)作为(建设工程名称)的消防施工单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:
一、工程设计图纸未经公安消防机构审核合格,不擅自施工;
二、按照国家工程建设消防技术标准和经消防设计审核同意或者备案的消防设计文件组织施工,不得擅自改变消防设计进行施工,降低消防施工质量;
三、在施工过程中,如发现消防设计图纸存在差错的,及时向建设单位、设计单位、公安机关消防机构反馈意见;
四、建立施工质量责任制,建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程质量检查和记录,确保消防工程施工质量;
五、查验消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料及室内装修装饰材料的质量,使用合格产品,保证消防施工质量;消防产品进入施工现场后,按照规定需要进行见证取样检验和抽样检验的,应当按照规定配合现场取样;
六、落实施工现场消防安全管理措施,预防火灾发生;
七、设置符合消防安全要求的施工人员住宿场所和可燃、易燃材料的堆放、储存场所,严格用火、用电管理;
八、工程竣工后,督促建设单位及时申报验收,积极配合建设单位作好建设工程的消防验收工作,项目经理必须参加消防验收。对于消防验收中存在的问题,及时进行整改。未经消防验收合格,不得交工。
如未能履行以上消防安全职责,将依据《消防法》第五十八条、第五十九条和《建筑法》的有关规定接受处罚。造成危害后果的,依据《建设工程消防监督管理规定》第四十一条规定,除依法接受行政处罚或者追究刑事责任外,
依法承担民事赔偿责任。
产品承诺书 篇7
北京市医药集中采购服务中心:
鉴于本公司生产/代理品种(产品名称、剂型、规格包装、生产企业)拟以 元(申请中标价)供应北京市各级医疗机构采购使用,并就供应价格事宜递交本承诺书。
本公司在此承诺:保证上述品种,其申报中标价不高于该产品在北京市和其他省级药品集中采购中的全国现行中标价(具体价格见附表),保证足量供应采购人;同时承诺在采购周期内,遇上述品种在其他省级项目中标价低于北京市的,主动按照不高于其他省级项目中标价重新报价,继续足量供应采购人。否则,我公司愿意承担采购人拒绝本公司产品继续中标并可更换其他公司产品中标的后果。
承诺人(企业)盖章: 法定代表人签字: 出具日期: 年 月 日
产品承诺书 篇8
售后服务及产品质保承诺书
新昌县招投标中心:
我方对售后服务及产品质保作如下承诺:
1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。
2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方承担。
3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。
4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。
5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。
6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。
7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。
8、其他特殊优惠措施: 工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修 。
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
公司营业执照
建筑智能化工程专业承包资质
项目经理资质
项目经理简历表
项目经理在建工程一览表
投标保证金
免费培训承诺
新昌县招投标中心: 新昌县人民检察院:
本工程一旦确定由我公司中标承建。我公司施工人员将在工程设备安装调试验收合格后,对相关人员进行免费的培训。
特此承诺!
投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司
法定代表人(或负责人):(签字或盖章)
日期: 20xx 年8月24日
产品承诺书 篇9
技术服务
免费提供售前、售中、售后技术服务,根椐用户需要派出有经验的专业技术人员到现场提供技术指导,协助用户完成产品的安装、调试通电等工作。并负责处理安装调试中发现的质量问题。可免费为用户培训变压器维护操作人员。通过培训,使接受培训的人员能了解产品的基本结构、原理。并掌握产品的操作、使用和日常维护保养及故障排除的方法。我方为受训人员提供生活方便。
质量保证期
产品质量保证期:自产品发货之日起壹年内。
质保期内,由于产品本身问题造成的损坏,我方负责“三包”,即“包修”、“包换”、“包退”。
质保期内。由于人为原因(非我方人员)或自然灾害而造成的产品故障,我方免费提供维修服务,只收取损坏或更换零部件的成本费。
质保期满后,我方提供终身维修服务(服务期限为产品正常使用寿命,即不少于30年),
我方负责产品质量和故障问题的处理,按成本费用收取更换的零部件费用。
我方将定期或不定期对用户进行电话回访,了解产品运行的情况,为用户提供技术服务。
故障响应时间
提供24小时全天候服务,在接到用户维修通知后,我方保证在2小时内答复或在24小时内派出维修人员到达现场,解决质量问题,并将在最短时间内解决问题,以保证用户的需要。
质量保证承诺
我司保证所提供产品是全新的、技术成熟的、质量优良的,保证产品运行安全可靠,节能环保和易于维护。保证产品在正确安装、正常使用和保养的情况下,使用寿命不少于30年,且在其使用寿命期内具有满意的性能。
我公司将为您提供满意的服务!
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
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