锅炉售后服务承诺书 篇1
一、合同条款
1、我公司同意按合同条款严格执行,保证按质、按量、按时将货物送至用户指定地点。
2、积极配合需方的锅炉房设计。
二、售后服务
合同一旦成立,我方特为需方提供下列相关服务和技术保障。 l、技术资料:我方考虑到需方维修的方便,特提供以下技术资料:
A、产品样本及全套出厂资料;
B、使用手册及安装使用说明书。
C、产品合格证书及装箱清单。
2、安装指导
A、在设计院进行施工图设计时,及时配合并现场进行技术交流。
B、安装时,我方派锅炉设计工程师现场指导安装,充分保证设备按《安装使用说明书》和设计院施工图进行安装,充分保证安装质量。
3、调试条件
设备安装完毕后,我方在收到需方要求调试的通知后,即派出技术人员亲临现场进行调试工作,在运行初期派专家指导运行。锅炉调试完毕,各项指标、性能达到设计要求后,经供需双方代表验收,确认合格,双方应及时办理验收报告,并签证。
调试时,我专业调试人员,设计工程师,电气工程师现场调试并现场指导。
4、现场培训
调试后,我方派锅炉运行专业人员、电气工程师、调试专家现场对需方司炉工进行设备结构、电气原理、控制原理、使用及维修知识的系统培训。
5、保修范围和期限
A、我方提供的锅炉、辅机及其它零配件。
B、本着对贵方的高度负责,我公司产品实行三包,本锅炉自出厂之日起,质保期为设备正常运行两年,保修期间我公司提供的产品出现质量问题一切费用均免。
6、服务响应时间
我公司现有数名售后服务工程师,保证全天24小时为用户服务,自接到贵单位报故障电话时小问题电话沟通解决不了马上派人到现场处理和答复。
其它:
遇到停机故障或事故,先抢修,再区分责任。重大故障8
决问题。
特别优惠:
考虑到对需方的优惠,锅炉终身提供维修服务,过了保修期,售后服务只收材料费,不收人工费。
小时内解
投标单位:
授权代表:
锅炉售后服务承诺书 篇2
一、 入网服务内容
收 费 标 准
一、 入网收费标准
(1) 基本服务中免上门费,仅指重庆市主城区(包括渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、江北区、
大渡口区)内客户服务。主城区外各市县地区客户,上门服务收取相应交通费。
(2) 表内项目为单台锅炉收费标准,同一用户有多台锅炉入网时,按锅炉额定热输出从大到小排序,
第一台按标准价格收费,第二台按8折收费,第三台按7折收费,第四台及以后设备按6折收费。
(3) 入网用户投保期满继续入网投保时,续签合同总额下浮5%。
(4) 提供服务速度:主城区内4小时上门,主城区外24小时上门。投保VIP保姆服务用户:主城区内
2小时上门,主城区外12小时上门(晚上20.00~早上8.00期间,有可能因交通、人员调配等原因不能确保在上述时间内赶到现场。)
二、 单项服务或保养收费标准
注:上门维修收费:仅指重庆市主城区(包括渝中区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、江北区、大渡口区)内客户服务。主城区外各市县地区客户,上门服务收取相应交通费),以上价格仅为热水锅炉收费标准,蒸汽锅炉按以上价格的2倍收取。
锅炉售后服务承诺书 篇3
根据《中华人民共和国安全生产法》,为确保本公司安全生产的`落实,为此建立安全生产责任制,特对本职务安全生产负有的责任明确如下:
1、司炉操作人员,必须持有有效的操作证,无证不得独立上岗。
2、严格执行各项规章制度,按《锅炉安全操作规程》要求,精心操作,确保锅炉安全经济运行。
3、严格遵守劳动纪律,坚守岗位,服从命令,不做与生产无关的事。
4、锅炉工要坚守岗位,锅炉运行中不得任意离开或随便请人代班司炉。
5、认真做好锅炉、辅机及安全附件的维护保养工作,以保证设备的正常运转。
6、发现锅炉有异常现象危及安全时,应采取紧急停炉措施,并及时报告单位负责人。
7、对任何有害锅炉安全运行的违章指挥,应拒绝执行。
8、保持锅炉房的整洁,做到文明生产,为节约能源和环境保护工作贡献力量。
9、努力学习业务知识,不断提高操作技术水平。
10、认真填写锅炉运行记录,字迹工整。
本责任书自签字后生效,安全生产责任人已明白上述各项安全生产责任要求,并承诺对管理区域内的安全事故负责,若由于操作不善导致安全事故发生时,愿意承担相应的法律责任。
1、对于玩忽职守,工作不负责任造成一定后果的人员,公司将根据情节轻重严肃处理,直至追究刑事责任。
2、因工作不力致使区域内存在的重大安全隐患不能及时整改或造成重大安全事故的,对有关责任人员按照国务院《关于特大安全事故行政责任追究的规定》给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
企业法人签字(公章):
责任人:
年月日
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