服务承诺书 篇1
1、全面配合市镇村联动建设工作领导小组办公室完成相关规划编制工作。
在乡镇总体规划、镇村布局规划和产业发展等专项规划上提出可行性建议。
2、着眼城乡配套设施建设。
健全社会保障体系,积极推动一二三产业同步协调发展,不断夯实镇村联动建设基础。
3、准确把握政策导向。
协同有关部门积极走厅跑部,全力服务项目申报,力争在涉农领域重大项目上取得实质性进展。
4、积极争取国家、省财政性建设资金。
按市镇村联动建设工作领导小组要求,强化涉农项目资金投入,向镇村联动建设实施乡镇重点倾斜。
5、支持镇村联动建设。
履行政府投资主管部门职责,在相关涉农投资项目审批、备案、核准等工作上实行“绿色通道”,坚持做到规范操作,限时办理,优化和精简投资项目审批程序,努力为全市镇村联动建设营造良好环境。
服务承诺书 篇2
建设单位:******房产管理局
施工单位:********************有限公司
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一
第一条 工程质量承包范围内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
第二条 质量修期:安装调试合格后两年; 双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程质量保证如下:
1.保证所安装供应的电气设备安装调试合格后两年; 2.保证所安装供应的电气设备及导电线路能够承受设计图纸所要求的额度;
3.质量保证自工程自工程安装调试合格之日起生效。
第三条 质量保修责任 1.如未达到上述要求,承包人应当在接到甲方通知之日起7天内派人负责维修或重建。承包人不在约定期限内派人维修,发包人可以委托他人修理。费用由承包人负责。 2.发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即达到事故现场抢修。
3.除不可抗力、使用方人为原因以外造成的等因素,乙方负责全部责任。(不可抗力:指因战争、动乱、空中飞行物体坠落或其他非甲乙方造成的爆炸、火灾以及特大自然灾害。)
第四条保修费用
保修期内,因电气设备及安装质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。
建设单位(盖章):*********房产管理局
施工企业(盖章):*********有限公司
经办人:
年 月 日
服务承诺书 篇3
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、设备质量承诺:
1、 设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、 对设备性能的检测,我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查,待设备被确认验收。
二、设备价格承诺:
1、为了保证设备的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
设备交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:设备保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
服务承诺书 篇4
发包人(全称): (以下简称甲方) 承包人(全称): (以下简称乙方) 依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律、行政法规,遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则,双方就本工程施工事项协商一致,订立本合同。 一、工程概况 工程名称:茂租乡路灯亮化工程 工程地点:茂租乡集镇
工程内容:茂租乡街道管线敷设、灯具底座、灯具安装。 二、工程承包范围
承包范围:上述工程内容中设备材料供应、管线安装、附件安装和管井砌筑、灯光照明调试。
三、合同工期
开工日期:20xx年11月日 竣工日期:20xx年12月日
管线敷设工期总日历天数天、灯具安装日历天数天。 四、质量标准
工程质量标准必须全部优良(如因工程质量未达到标准,所造成的返工损失费用由乙方负责)。约定工程为一年的非人为损坏保修期。五、合同价款工程单价以预算书为准,工程量以实施施工决算量为准。金额(大写):材料、管线敷设、安装及调试费用:rmb万元,¥: 元 六、付款方式
合同签订后,乙方立即进行现场按图纸及甲方意见实际测绘,准备材料、敷设各种路灯管线、灯具安装,工程完工验收后一次性结清工程款。
七、安全责任
乙方在路灯施工过程中,应注意安全监管,杜绝安全事故发生。一旦发生安全事故,所有责任概由乙方承担全部责任。 八、 组成合同的文件 组成本合同的文件包括: 1、本合同书
2、合同条件
3、国家和市有关标准、规范及有关技术文件 4、图纸
5、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件
九、本协议书中有关词语含义与本《合同条件》中分别赋予它们的定义相同。
十、发包人向承包人承诺按照合同约定的期限和方式支付合同价款及其他应当支付的款项。 合同订立时间: 合同订立地点:本合同双方约定 签字盖章 后生效。
发包人(公章):住所: 法定代表人: 委托法定代表人:电话: 传真:
承包人(公章):住所:
法定代表人: 委托法定代表人:电话: 传真:
服务承诺书 篇5
顾客服务的宗旨是“顾客永远是对的”,从顾客的实际需求出发,为顾客提供真正有价值的服务,帮助顾客更好地选购商品,体现”良好的36524员工形象、良好的商品、良好的顾客关系及良
好的品牌”的核心服务理念,以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注顾客的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使顾客体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。我将承诺自己做到如下几点:
一、着装整齐干净,仪表端庄,举止文明。
二、保持微笑服务,态度和蔼,语言规范。
三、礼貌待人,热情服务。服务承诺书
四、无论何种原因,坚决不予顾客发生冲突,坚守《服务准则》,做到骂不还口,打不还手。
五、营造良好的服务环境,坚决执行《店铺基础五十条》。
六、保证店铺任何信息不会泄露,不向他人提供店铺员工资料和所发生的事情经过。
七、要热情接待顾客的投诉,在维护店铺及公司利益的前提下,实事求是做出解释,及时上报,限期解决,不能因个人的失职造成时态严重化。
八、同事之间应以包容心态和睦相处,不应猜疑、辱骂、打架等。我将践行以上承诺,保证遵守和执行公司有关服务制度,如有违反,对公司所造成的一切损失将由本人承担并接受公司的处罚,如涉及到违法事件,接受法律制。
服务承诺书 篇6
诚实守信是中华民族的优良传统,是做人之本,立德之源。讲究诚信,回归诚信,是当代大学生对优秀传统的继承与发扬。为进一步增强自身的诚信意识,树立大学生的`良好形象,使自己成为适应*市场经济需要的诚信人才,我庄严做出如下承诺:
1、学习诚信承诺:学习目的明确,学习态度端正,遵守学习纪律,积极参加自习,不迟到早退,不旷课,按时独立完成作业,不抄袭作业,不剽窃他人作品,严肃考风,遵守考纪,不携带与考试相关的材料入考场,考试时不东张西望,自己不作弊且不协同他人作弊,勤奋学习,努力掌握最新科学文化知识。
2、守纪诚信承诺:遵纪守法,遵守公共场所的有关规定,不扰乱秩序;遵守学校校园管理制度,不打架斗殴,不赌博、不酗酒、不吸烟、不观看传播反动、淫秽书刊和声像制品,不信谣、不传谣,不浏览不健康网站,自觉抵制黄、赌、毒不良诱惑;遵守宿舍管理规定,按时熄灯就寝,不使用热得快、电炉、电饭煲等大功率电器,不夜不归宿,不留宿校外人员。不向窗外扔垃圾,保证教室卫生清洁整齐。
3、文明诚信承诺:注重公共文明,不高空掷物,不乱扔垃圾,不在图书馆、教室等场所大声喧哗,不起哄,男女交往文明,仪表整洁,待人礼貌;爱护公共财物,对图书馆、阅览室、教室、实验室、宿舍等场所的设备要爱惜和保护;在宿舍不喧哗打闹,不影响他人的正常学习和休息;勤俭节约,热爱劳动;同学之间以诚相待,宽以待人,严于律己,创造和谐的生活环境。
4、经济诚信承诺:不弄虚作假,按时足额缴纳各种费用,如学费、住宿费、书费等,不恶意拖欠;申请贷款时不提供虚假材料,如获得助学贷款,要按时还款付息,珍惜个人及学校的信贷信誉;不弄虚作假骗取各类奖助学金。
5、就业诚信承诺:认真如实填写履历和各种表格,不向学校及社会提供虚假证明;不向用人单位提供虚假的成绩单、获奖证明和资格证书等,不编造虚假的在校任职记录与社会实践经历;慎重签署劳动就业合同,不恶意违约。
我完全了解承诺书的内容,并自愿在承诺书上签字。
承诺人:
20xx年x月x日
服务承诺书 篇7
为创造名牌,提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:
一、产品质量承诺:
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。 2、产品交货时,我公司向用户提供下列文件; ①技术保养维修手册 ②安装总图③外购件说明书及制造厂家 ④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件
四、售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如设备出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
承诺人:xxx
日期:XX年XX月XX日
服务承诺书 篇8
致: (甲方)
我单位在报批、设计、施工、验收等工程建设的各个环节,与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的设计服务,保证各项工作的顺利进行。
具体措施如下:
若贵单位选择我们作为本项目的设计方,我们将组织强有力的队伍,精心设计,确保按时完成设计任务;在贵方工程及设备招标时协助贵方编制招标文件技术部分;施工配合期间确保随叫随到,坚决杜绝由于设计配合不及时给甲方造成的不必要的经济损失,我方承诺具体如下:
(一)在工程及设备招标阶段
1、在图纸设计阶段我方针对本项目中所使用的设备技术指标、性能要求、设备选型等参数及时和建设单位沟通,使建设单位在初就有足够的时间详细论证项目可能使用设备的选型;
2、在工程项目招标中协助建设单位编制招标文件的技术部分,制定约束具有潜在能力的中标单位能满足本项目施工质量的技术条款;
3、在设备招标中协助建设单位编制招标文件的技术部分;并协助建设单位编制详细的设备采购计划纲要,保障按项目的需要,要求供采方在保证数量和时间的前提下,以合理的价格和可靠的供货来源、获得所需的设备材料及相关服务。
(二)施工过程中的及时配合、及时处理现场问题
1、在项目的实施阶段我们将提供全程技术跟踪服务。根据本项目的实际情况,我院将本项目作为本年度重点项目进行管理,成立“(项目名称)项目方案”设计项目部。
2、另外,我院距离(项目地点)较近,服务方便,设计项目部其他专业技术人员将定期或不定期的巡视现场,及时解决现场可能出现的问题,不会因设计原因而影响到工程施工。
3、免费为甲方提供一些其他方面技术服务、及时回答有关项目的一些问题并及时解决。
4、按时参加图纸会审及图纸答疑以及检验、验收等各分部工程
建设活动。
5、及时协助甲方解决施工中出现的一些技术上的问题及配合甲
方、施工单位进行验收等技术工作。
6、及时为甲方提供一些设备材料上的技术参数。
7、在工程施工和保修期期间定期回访,各设计专业抽调专人负
责该项目的后期施工服务工作,
8、积极配合建设单位办理必备手续及批件等。
承诺单位(盖章):
法定代表人(签字):
日 期:
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