一、售后服务承诺
1、质量保证：分部分项工程一次交验合格率100%，全部工程一次交验合格。
2、工期保证：签订合同后7日内连同人员、机械及检验仪器同时进场。在甲方资金不到位的.情况下，保证连续施工，保证按工期完成工程，并验收后达到合格标准。
3、保修期：执行招标文件及国家相关标准规定。（详见附后“确保施工质量承诺书”）
4、售后服务响应时间：工程需要维修时，接到保修电话2小时内做出响应，24小时内到达现场。
5、服务工作时间：每周7天，每天24个工作小时全天候服务。
6、竣工验收资料完整、规范、有效。
二、售后服务保证
1、公司实力保障：我公司两支灵活机动的售后服务队伍，产品营销部专门设立售后服务电话。
2、售后服务体系保障：公司将对本项目所涉及街路建立数据档案，方便快速响应。
3、维修响应程序：接到用户报修小时内到实地进行维修分析维修报告，录入档案。
4、质量保质期后：人工免费，材料费按市场价收取95%（如获得包工包料维修资格）。
三、验收规程
（一） 验收规程、内容
1、收到中标通知书后规定时间内，按招标文件要求，及时缴纳履约保证金。并与业主签订施工合同。
2、合同签订前，组织相关的.人员、机械设备、试验及检验仪器做好入场准备。
3、所使用涉及到质监、安检的测量仪器及机械工具均在检验检定合格期内。
5、分部分项工程采取自检与联检，并建立可追朔性的检查记录档案，保管好档案。
6、全部工程交验，公司将由项目负责人牵头，组成以项目经理为组长，由项目部质检员、专职安全员、施工队长及公司质检部人员组成的小组进行自检，然后再报请监理及业主验收。
（二）产品确认
1、根据招标文件、补遗文件、施工图纸验收产品。
2、根据由监理、设计单位签证的变更图纸、说明、会议记要等验收产品。
3、遵照产品的国家标准、行业标准验收产品。
四、投诉体系及联系方式
1、联系方式：沈阳市奉通道路设施有限公司联 系 人：*** 经理
联系电话：000-00000000000-00000000 联系传真：000-00000000
联系地址：沈阳市于洪区沈大路116号
2、服务热线及投诉电话：024-0000000000000000000
承诺人：沈阳市奉通道路设施有限公司（盖章）
法定代表人：
20xx年x月x日
相关文章
学校安全责任承诺书范文（通用五篇）2023-07-13 11:26:18
关于学生安全承诺书集锦五篇2023-07-07 02:45:21
单位承诺书范文集合六篇2023-07-14 10:30:59
工程付款承诺书范文2023-07-21 21:31:05
工程后期服务承诺书范本2023-07-12 00:28:50
消防验收承诺书2023-07-23 12:52:20
上海对外经贸大学和北京交通大学(威海校区)对比哪个好(排名分数线区2024-05-05 08:38:37
河北高考排名237950名物理能上什么大学(能报哪些学校)2024-05-05 08:32:42
山东城市建设职业学院在山东招生人数和招生计划 多少人2024-05-05 08:28:35
上海农林职业技术学院在湖南招生人数和招生计划 多少人2024-05-05 08:26:11
吉林农业科技学院在湖南招生人数和招生计划 多少人2024-05-05 08:22:38
安徽高考多少分可以上云南经贸外事职业学院 招生人数和最低分2024-05-05 08:18:11
有关文明施工承诺书四篇2023-07-15 22:48:47
软件售后服务承诺书(9篇)2023-07-07 23:08:06
服务承诺书汇总8篇2023-07-13 22:57:50
