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淘宝产品描述文案策划学习

时间:2023-06-10 13:29:41 文/黄飞 策划书北考网www.beiweimall.com

淘宝产品描述文案策划学习

  产品描述思路——吕晓佳

  前言:

  有一组外部数据报告是这样写的:79%的顾客不会购买没有详细描述文字和图片的宝贝,那顾客到底关注的是宝贝的什么信息呢?(见下图)

  宝贝描述引导逻辑:信息 → 时间 → 信任 → 成交

  总结下来就是:给顾客所有想要的信息,换取顾客深入的浏览时间,使其对我们的产品产生信任,成交就水到渠成,从而提高转化率。

  参考链接: 橄榄油 BB霜 黑面膜 咖啡粉 绿豆

  第一部分 制作产品描述的工作流程

  一、素材收集

  排版方式

  可用素材

  风格色彩参考

  相关文案

  二、卖点和需求挖掘流程

  1. 信息获取

  产品资料库

  品牌商产品培训

  竞争品分析

  竞争对手客服问答

  2. 顾客需求总结(你买这款产品最关注的点是什么?)

   团队集思广益+已经获取的信息

   做出需求列表

   按照需求重要性排序

  3. 产品卖点总结(见下面)

  基于顾客需求优先级的产品卖点排序总结

  先列表,然后再排序

  三、视觉实现

  1. 产品图片拍摄方案

  怎么拍,道具,要拍什么角度,都需要根据对宝贝卖点展现的规划去拍摄,所以在拍摄前要有详细的拍摄方案

  2. 产品图片拍摄基本展现角度

  基本图

  实物对比(可选)

  根据产品卖点的细节拍摄

  使用方法

  带有互动性和故事性的效果图或真人秀

  2. 美工沟通标准化流程

  提供宝贝链接——提供产品图片——提供参考链接——宝贝描述版式框架设计——整体风格(主色调)描述或者参考——文案(文案中的突出点)——参考素材图——当面沟通——时时沟通——修改——切图上线

  四、信息传达效果及数据监测

  1.看过宝贝描述,最深印象是什么?

  2.你会买吗?多少钱会买?

  3.检查下整个页面给买家传达的思路:(这些都做到了吗?)

  这款产品性价比很高

  这款产品口碑不错

  这款产品是我需要的

  获得一些专业性产品知识及选购方法

  品牌印象

  4.关注宝贝的指标:页面转化率、页面访问时间、页面跳失率等数据、关联销售效果

  如果修改宝贝描述后,这几个数据没有什么变化,说明你还做的并不够好,或者产品定价过高。如果你觉得价格合理,那么你宝贝描述并没有突出你的`宝贝比别的卖家卖的贵的原因。

  第二部分 宝贝描述内容关键点

  一、 关键点列表(不分排序)

  1. 产品基本信息及属性——是什么?

  先调查下顾客对于此款产品需要了解的基本面是哪些?

  以顾客需求角度去描述产品基本信息

  有些品类可以加温馨提示

  突出品牌logo,加深品牌印象

  产品基本信息及属性的展现方式及排版最好是统一化的,这样方便已经

  形成浏览习惯的顾客方便快捷的找到他想了解的信息

  能展示的信息都要尽可能展示

  该展示要符合:1. 顾客有需求,想知道这个 2. 体现产品高端性或者稀缺性等

  例如: 食品:宝贝产地或者生产商简述,虽然顾客可能不会真的去产地或者生产商那看看,但是至少会给顾客一种真诚的感觉。同样为宝贝加分。化妆品:原料产地:墨西哥

  2. 产品特性——为什么买?为什么不买别人的买我们的

  两个角度:

  从顾客需求角度(买了如何好,不买有什么损失)

  产品特点、优势(为什么买我们的)

  竞品对比性

  卖点提炼里边还有一个自己的产品与其他卖家宝贝的对比,这样会加深顾客对我们的宝贝的好感。

  图文并茂

  图文并茂式的描述,更能够让顾客接受,在每张图片上,进行一段文字描述,当然图片也是需要拍的比较好看的图片,好看的图片使顾客更有兴趣去阅读图片上的文字

  3. 图片展示——长什么样?

  把产品包装、外观上能展示的细节都展示出来。

  例如食品:产品包装细节图,最好把产品的QS标志,生产日期和配料表都重点突出,其他的行业也是一样,服装的吊牌,包装盒等等。

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