中国网民网络媒介素养调查报告
内容摘要：报告主要针对目前中国互联网用户的网络媒介素养进行在线调查，希望能够为当下网络舆论场研究以及互联网治理提供一个新的视角和有效的指标。统计结果显示，二线城市网民的媒介素养平均得分为3.63，成为媒介素养水平最高的网民群体，三线城市则以3.62的平均分位居第二。通过分析网民收入和学历对媒介素养的影响，结果发现随着个人月收入的增加和学历的提高，网民的媒介素养水平整体呈上升趋势。由分析结果发现，创业者和自由职业者的媒介素养最高，而那些职业跟互联网或新媒体联系不紧密群体的媒介素养水平偏低。要想在新媒介环境中成为合格的“媒介使用者”，关键在于自身媒介素养水平的提高。
关键词：媒介;素养;互联网;网络;媒体;手机;群体;三线;使用;城市网民
从刷微博微信到追英美剧，从云课堂到生活理财。互联网对人们的影响已经从一种工具变成一种生活方式。但是，谣言的流传、语言暴力、人肉搜索、隐私泄露等问题也不时在网络世界重演。要怎样才能成为一名合格的网民?
在新的媒介环境中，媒介素养是公众在互联网世界的必备能力之一。它强调公众面对信息时的批判质疑能力。网民的媒介素养会影响他们在网络上的态度和行为。12月18日，凯迪数据研究中心在广州发布《中国网民网络媒介素养调查报告》。报告主要针对目前中国互联网用户的网络媒介素养进行在线调查，希望能够为当下网络舆论场研究以及互联网治理提供一个新的视角和有效的指标。
整体处于中等水平，新媒体使用能力最强，批判性理解能力最弱
统计结果显示，本次被调查网民的媒介素养平均值为3.60，其中在新媒体使用维度上得分最高，而批判性理解的得分最低。手机网民规模的持续扩大和移动互联网热潮提高了公众对新媒体的使用，但在批判性理解方面仍有待提高。
二、三线城市网民的媒介素养水平最高
统计结果显示，二线城市网民的媒介素养平均得分为3.63，成为媒介素养水平最高的网民群体，三线城市则以3.62的平均分位居第二。
与一般印象相悖，一线城市网民的'媒介素养水平并没有理所当然地取得最高分，反而是二三线城市网民在媒介素养方面更胜一筹。
进一步分析发现，一线城市在对媒介的批判性理解和沟通方面并不弱于二线城市，主要的差别出现在对新媒体的使用方面，一线城市由于具有更多选择对网络的使用比重相对较低，而二三线城市网民在新媒体的使用方面有着更大的需求。
高收入和高学历提升了媒介素养水平
通过分析网民收入和学历对媒介素养的影响，结果发现随着个人月收入的增加和学历的提高，网民的媒介素养水平整体呈上升趋势。
通常来说，高收入以及高学历往往意味着更频繁的社会交往。因此在新媒体沟通方面有着客观的需求，同时，对于新媒体的使用，他们往往是最新的一批使用者。此外，由于学历的原因而使得他们能比低学历群体更加理性深入地去看待新媒体。
使用新媒体的老年人媒介素养水平最高
00后作为千禧一代，由于阅历等方面的原因使得该群体的媒介素养普遍偏低，而老年人在媒介素养方面摆脱了社会上普遍流传的刻板印象。调查结果显示，老年网民的媒介素养水平完全不输中青年群体。进一步分析发现，实际愿意使用网络的老年人往往是收入和教育程度较高的精英人群。
创业者媒介素养最高,农民工最低
由分析结果发现，创业者和自由职业者的媒介素养最高，而那些职业跟互联网或新媒体联系不紧密群体的媒介素养水平偏低。
具体到各个职业群体的内部，农民工成为媒介素养的实际弱势群体。尽管互联网的影响已经渗透到公众生活的方方面面，但是新媒体的红利并非完全平等地分配，由于各种因素的限制，手机对于农民工更多地是一种日常通话的简单工具，尚未能够将手机作为自身发展的利器。
据了解，本次调查采用的新媒介素养调查问卷，是由中山大学大数据传播实验室副主任、凯迪数据研究中心研究员何凌南及其团队编制。在初测问卷的基础上经过探索性因子分析，确定媒介素养的三个因子：批判性理解、新媒体使用和新媒体沟通。调查通过手机端滚雪球式向全国网民推送问卷，共回收有效问卷3.588万份，覆盖全国所有省市自治区。
何凌南表示，国内目前对媒介素养研究存在量化研究少、问卷信效度未做检验以及新媒体使用环境快速变化等现状。这促使他们编制了一份能适应新媒介环境的有效问卷。据介绍，当下短平快的信息文本和快餐式的信息消费不仅消除了信息背后丰富的背景，同时也使得公众在面对公共事件更容易情绪化。而缺乏批判能力的公众如果受到误导将产生对现实的错误感知。
此外，了解不同地区、不同人群，尤其是年轻一代的网络媒介素养能力也是了解中国网民和网络文化的关键所在。何凌南说，从目前的整体调查结果来看，收入、教育水平、职业、城市规模等传统社会阶层的影响因素依然起着非常重要的作用，但是年轻一代具有很强的可塑性。
移动互联网不再是一个虚拟世界，而是切切实实成为了人们一种新的生活方式。信息科技刚刚兴起的时候，西方学者就提出了数字鸿沟的概念，认为社会弱势群体会更少地使用技术，从而越来越处在不利的位置。在手机号称已经成为身体一部分的互联网时代，能否具备互联网能力已经成为一个城市人的核心竞争力。
作为一种新媒介，网络带给公众种种便利，但是诸如网络暴力、谣言和民粹极端言论等乱象也提示新的媒介环境并非想象中的美丽新世界。要想在新媒介环境中成为合格的“媒介使用者”，关键在于自身媒介素养水平的提高。
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