寒假社会实践报告1
作为一名大一新生,对缤纷多彩的大学生活充满了好奇,大一寒假社会实践心得体会。在大学的第一个寒假里,我希望能与以往有所不同。在这个时候有了参加实践活动的想法。这是一种磨练,对于学生来讲,实践的机会真的是很难得。在中国的教育里,我们学的都是理论知识,真正用到的却不多。理论加实践才是最科学的学习方法。感谢学校给我们学生提供一个社会实践的平台。
本次到酒店参加社会实践的总共有三位同学,所学专业为会计。
实践的时间是从xx月 2日到xx月 2号3为期一个月,实践的主题是进行相关的专业实践学习,主要内容有刷盘子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。现将本次实践活动的有关情况报告如下:
(一)基本情况以及工作体会:
我是通过熟人的介绍才找到的打工的机会。第一天进去做事觉得感觉很奇怪,因为以前一直都是以消费者的身份进的酒店,这次的身份却是一个服务生。呵呵,第一个感觉就是首先要把心态调整好。第一天来什么也不懂,经理就叫了一个老生来教我们。平常在酒店吃的时候不觉得,来工作的才知道酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好。我们第一天是试工,大家都在努力的学习,虽然说有点累,但我们每个同学都很积极、很投入,都感到很乐意,因为这毕竟是我们本次社会实践的第一步嘛。所以在那一天的时间里,虽然说有一点点累,但我们却都觉得挺充实的
先说说我在那里的工作情况吧:我们每天8点半上班一直到晚上9点半。我们没天的工作就是在客人来之前把房间弄干净,客人吃饭的时候,男生负责端菜而我们女生就负责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活。在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了。虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人。要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高。记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了。我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样不起人家呢?但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了,做为酒店也不好说什么。
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的。
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了。后来证明,我还是很幸运的,因为这给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会。
(二)实践感悟以及心得体会
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。现在举例如下:
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二. 在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四. 在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
此次社会实践,真正地填补了我在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会交际经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力,这也是我此次实践体会最深的一份心得。
(三)本人存在的问题以及几点思考:
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:
第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习。
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当。
(四)本次社会实践的问题和建议:
一.在同一个地方的时间有点太长,社会实践不完全等于上班工作,所以不应该总在一个地方,时间长了会让人有一种厌倦的感觉。所以建议应该在适当的时候调换一下实践岗位。
二. 因为我的专业是汽车服务方面的,虽然不知道自己的建议到底对不对。但还是觉得如果想要建立良好的人源关系,一定是双方面的。商家和消费者都应该提高自身的素质,努力达到“双赢”。
最后,很高兴能有这个实践的机会,虽然只是短短的一个月,但我觉得挺充实的,至少让我的寒假过得有意义。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识得更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索,为自己的未来打好基础,在学校学会更多的书面专业知识,在实践中好好利用知识进行运作。
xx年纪小而对我大呼小叫。当然我也不甘示弱。凭什么我小你就有资格欺负我,他对我大呼小叫,我也对他大吼大叫。于是,就在我们几乎快吵起来的时候,一个叔叔出来制止了我们,他告诉我“不是每一个人都是你对他好他就会对你好的,这个社会很复杂。想在社会上立足,光有文化知识是不够的,心理素质也是很重要的。太冲动的脾气对自己没有好处,将来你会遇到各种不同的困难。首先你要能忍,然后才会有毅力再站起来,不要抱怨,每一次的失败都是在教你如何走向成功”我平静了心情后,又继续卖票了。因为现在我知道了,要有毅力,有坚持才会成功。
辛苦了一天,忙了一天。虽然没有卖出很多的票。可是却学会了不少的知识和道理。这一切都将成为以后我走在人生道路上一个铺路的小石子,把我运送到成功的殿堂。
这就是所谓的社会,并没有我们想象的那么简单,在那些披着光环,闪着金光的站在社会顶尖的人背后,谁知道他们又付出了多少的汗水呢。一个我很喜欢的明星说过,“努力只是成功背后的一个小部分,坚持才最重要。”知识可以创造财富,同样坚持才可以成功。这次的社会实践让我知道了劳动的辛苦和社会的多样,让我想更加好好地努力学习,做一个“写故事”的人。
在假期的这次社会实践,虽然辛苦却很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。通过这天的工作,不仅了解了卖票人员不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人劳动成果的必要性。这是一种不可多得的锻炼,对体力与心理承受能力的锻炼,在学校里书本上无法得到的锻炼。平时看来轻而易举的事,未必一开始就可以做得得心应手,但只要经过努力,一定可以迎来胜利的曙光。耕耘,总会有收获。
寒假社会实践报告2
这次xxxx社会实践我是在xxxx大酒店。这是我第一次在酒店工作,刚到王朝,我们首先看到的是宿舍,比我们想象中的好。
从那天起,我们开始培训,培训主讲是人力资源部负责人。他先向我们介绍了王朝的地理位置,xxxx的的设施,最后他向我们培训了礼仪仪态。虽然xxxx实践很辛苦但它对我们日后的就业打下了基础,在我看来这些辛苦还是值得的。感觉学到了很多学校里学不到的东西。在这次实践中,让我们很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我们想也很难说清楚,只有经历了才能了解、才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了、我们想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它、如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
加油吧,队友们,相信我们都在成长!
寒假社会实践报告3
今年寒假,我最大的感受就是家乡建设的越来越漂亮了,人们生活越来越好了,消费水平越来越高了。与之前的面貌相比有了很明显的变化。
我的家乡在广西壮族自治区玉林市博白县,在我的印象中,博白一直是一个贫穷落后的地方。人们都是以种地为生,没有其它收入来源,电视机是家庭最高级的电器,街道都是简陋的商铺,人们的消费水平很低。据说博白曾经是全国百强县,但我想那是政府官员夸大政绩才得来的称号,不然一个全国百强县怎么会如此贫穷?我的一个初中老师跟我们说,他在1998年里有好几个月没有工资,要不就是发香烟当作工资。老师的生活都如此艰难,更何况普通的老百姓?
我想人口众多也是博白贫穷落后的原因之一。博白是客家之乡,而重男轻女是客家人的一个传统思想,每个家庭都有几个孩子。孩子多了,生活更加地困难,就没有能力送孩子去学校接受教育,因此,大部分家庭的孩子在小学或初中时就辍学去打工了。教育程度低直接导致他们除了种地外没有其它可以改善生活状况的办法。贫困的生活一直没有改变。实践报告
进入21世纪后,博白遇到很多的发展机遇,而辛劳的博白人民善于抓住这些发展机遇,利用自身的优势努力争取致富的机会。比如博白的笀编远销海内外,妇女们就大批大批地从产商那里拿来笀编的材料自己编织;有些人就靠养猪发了财;有些比较有商业头脑的就外出做生意,人们的生活水平越来越高了。
最令我感到人们生活水平提高的还是这次寒假在家看到的景象。在XX年时,博白县城的街道两旁还是简陋的店铺、商铺,而这次我看到的不再是简陋的商铺,取而代之的是像阿迪达斯、鸿星尔克、阿依莲、森马等品牌专卖店,大街上的男男女女穿着时尚品牌服装;而家庭电器也不再只是电视机了,由于人们生活水平的提高和政府家电下乡政策的实施,电冰箱、洗衣机、热水器等电器逐渐走入人们的家中,给人们的生活带来更多的便利。而像电脑这种对农民来说更加陌生的东西也逐渐走进了普通百姓的家。像我的一个叔叔,他就买了一台电脑回家给他的子女用来学习,这在我们村可是引起了很大的轰动;还有现在的婚嫁,电脑也成了嫁妆或彩礼的一部分;也有越来越的农民进城买了房,这一切都说明了我们家乡人们生活水平的提高。
人们生活水平的提高除了人们自身的辛勤劳动外,离不开政府的大力支持。像我们三滩镇,政府将投资修建火车站和高速公路,计划在两年内完成。如果修建完将会给人们的生活和出行带来极大的好处。
这个寒假让我见到了家乡博白的新变化,我相信在未来的日子里,博白会有更加可喜的变化,因为有着家乡这群勤劳朴实的劳动人民的辛勤劳作和国家政府的支持,不可能都会有可能。
寒假社会实践报告4
寒假极快的就结束了,回顾自己一个寒假来的生活,觉得还是很充实的。学校一放寒假,为了不跟以前一样待在家无聊,我就去找了个社会实践做了下,一是积累工作经验,二是打发时间的无聊。
这是我大学第二个寒假,我这次没有选择待在家里了,出去找了份工作,在小镇里的一家服装店做导购员。第一次接触这个职业,还是有些紧张的,怕自己做不好。在店长的鼓励下,我跟着另外一个导购员学习。第一天我基本上是在熟悉店里的事务,第二天的时候开始去对店里卖的服装进行了解,这样才好去跟顾客介绍衣服。虽然自己以前看过别人怎么做导购,但是没有真正的实践,还是没有办法去懂的这一行的辛苦。
短暂的一个礼拜的培训,我正式上岗。工作过程中,我每天都得站着,每次来顾客了,我就要去跟顾客介绍店里的衣服,要不断给顾客
好在被店长给劝下来了,每次只要来客人了,她就鼓励我大胆的去讲。慢慢的也就适应了,努力的把各类的服装进行了解,然后在下班后锻炼自己说话的语气和说话的语速。之后在工作的时候,我都能够熟练的去跟顾客对答,顾客想要了解的问题,我都可以回答她。我们这家店在镇上是开了不少年的了,所以很多都是老顾客,因此我也认识了很多人。虽然工作依然辛苦,但是找到决策和信心后,也就没有那么难了,而且还能找到一些乐趣,最重要的是我的生活变得没有那么枯燥,而且也有了工作经验。
通过近一个月的寒假工作,我觉得自己本次寒假也是有收获的了。大学里,这还是我第一次参加工作呢,虽然只有一个月,但是我也明白真正去做一个职业,也是很辛苦的。很多职业都不是看过去那么的轻松,不去实践一下,根本就体会不到那种苦。好在现在才大二,我已经有了一次体会,我想我怕以后的抗压能力也会强一些,人变得自信起来,也更能够与他人交往。
寒假社会实践报告5
寒假社会实践小组队名:超级无敌队
课题介绍: 我们的课题是“感悟生活,感悟社会。”记录了我们一天义务发传单的经历。一天的工作,留下的,是我们对对生活的感悟,这个社会的感悟。
实践小组情况简介:
成员: 周盼恩 陈怡 叶莹莹
地点:华莱士——永中分店
时间:xx年2月2日
研究内容:发传单
实践过程: 1. 早上8点永中邮电局门口集合。
2. 集合后在永中寻找工作。
3. “华莱士”的店长同意让我们在他们店里工作一天。
4. 我们开始工作了。 5. 我们的社会实践暂告一段落,对我们的工作还算满意。
实践感悟: 万事开头难。今天早上,天下起了蒙蒙小雨,注定这不会是很平常的一天。我们制定了多个方案,对于这次社会实践的顺利开展,我们信心满满。计划一,邮电局。我们到了邮电局,结果却被工作人员委婉的拒绝了。虽然我们一脸尴尬,但是我们也知道,万事开头难,便淡然地走除了邮电局去下一个地方。计划二,新华书店。我们本想在新华书店为顾客引导,可是被其他同学捷足先登了。我们只能失落地离开了那个地方。我们经过多次失败,抱着试一试的心态走进了新开的“华莱士”。里面的服务员姐姐是个大学生,也是和我们一样来实习的。她有些为难,因为店长不在,她不能做主,我们觉得这是委婉的拒绝,谢过之后,又去别的地方找了找。多次碰壁之后,我们终于感到现实的残酷了,那些刚踏入社会的学生,在竞争这么激烈的社会,要想找到属于自己的工作真的是很不容易啊。我们再次回到华莱士,在我们的苦苦哀求下,店长终于经不住我们的软磨硬泡,同意让我们留下来了是我。我们长吁一口气,都说“万事开头难”,这个头也开的太难了。
艰辛知人生,实践长才干。我们正准备大干一场,可是早上店里的顾客还不是很多。店长拿来一叠传单,说让我们先去发传单。理想很丰满,现实却很骨感。我们满腔的干劲一下子就泄了下来。店长语重心长的说;“这种事要胆子大点的人才可以干,如果胆子不够大,就不敢发了。这个可以锻炼你们的胆量。”有活干就不错了。我们自我排遣道。可是茫茫人海,我们不知从何开始。望着来来往往的人群,那一张张陌生的脸,没有一点温度。我们攥着手里的传单,低着头,就是不敢发。后来,我们想想,这份工作来之不易,这些传单无论如何也是要发出去的。我们说好,只有有人走过来就发。我们看到一个小朋友迎面走来,我们弯下腰,露出一个笑脸,把传单递给小朋友,在一旁的大人说:“快跟姐姐说谢谢。”他甜甜的说了声:“谢谢!”这句话给了我们勇气。当那一个个陌生人伸出手,接过我们手里的传单时,我们心里的那份恐惧,不安,害怕,都渐渐消失了。尽管他们呢也知道那只是广告,但是看到我们,还是会伸出手。有时候,真的是发自内心的对他们说出了那句“谢谢。”他们接受的不只是一张小小的传单,那更是对我们的一种鼓励。可是,并不是所有的人都是那么的热情。当我们微笑着把传单递出去,他们瞥了一眼后,便匆匆忙忙的'走过,或是避开我们。第一次遇到这种情况,伸出去的手顿时僵住了,笑容也凝固住了。不过,经历的多了也便看的开了。挫折可以打击我们;但不可以击败我们。对于那些事,我们选择一笑而过,因为还是有许多事情温暖着我们。我们穿行在大街小巷,就像那些为生活而奋斗的人们一样,我们很努力,很认真。不觉间,手里的传单已经渐渐少了下去,看看手表上的时间,已经过去好几个小时了。回到店里,我们已经身心疲惫了。店长对我们的工作还是挺满意的。我们带着疲惫的满足感结束了今天的实践活动。临走前,我要了一杯可乐当做今天对自己的慰劳,想要付钱的时候,店长说,不用给了,我请你们。
寒假社会实践报告6
寒假的社会实践,我在一家工厂的检分小组里进行为期15天的社会实践!虽然这份工作与我的专业根本不对口,可是我从中学到了很多东西。
检分小组,顾名思义它所做的工作是对一个产品进行分选、检验和包装。因为我是短期工,检分主任只安排我做一些简单的小产品。在前三天,我先跟着一位师傅学习的分选、检验和包装。那为师傅先教我产品的分选,告诉我哪些要挑出来当废品,哪些是正品,废品分为了晶粒,老掉角,新掉角,分裂,氧化。高低角及其他一些明显的疵处。这个工作是三个工作中最重要的一个程序,因为产品在这个程序后,就要进行装板。在我对产品分选有一个大概了解后,师傅又教我产品的检验—无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!
走出校园,踏上社会,通过社会实践的磨练,我开阔了眼界,学到在书本中学不到的知识,它让我了解到很多工作常识,也得到意志上锻炼,有苦涩也有甘甜。回想起来,这是我人生中的又一笔宝贵的财富,对我以后的学习和工作将有很大的影响,为我今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
寒假社会实践报告7
为发扬中国尊老敬老的传统美德,关注老年人老年生活和身心健康,1月19日上午,社体部关爱老年人身心健康志愿者服务队一行到聊城市东昌府区张卢集镇问慰老年人生活。
上午9点,同学们带上自己的心意坐车来到了目的地。刚到达目的地,服务队就受到了当地群众的热烈欢迎。期间,同学们和老人们亲切交谈,同学们都认真听爷爷奶奶改革开放前后的个人经历,令同学们了解今天的幸福是来之不易的,同学们也将自己在外面读书的情况以及各自家乡的建设和老人们进行了交流。最后,同学们为老人们送上带来的慰问品。同学们在离开老人院时,老人们热情地握着大学生的手说:“要努力学习,不要辜负父母的希望,欢迎你们下次有时间再来”。当听到这些话时,同学们很感动,希望有更多的人关心自己身边的老人,让他们有一个安稳晚年。
此次活动让同学们了解到老年人作为老人,是需要我们青年人需要关心的一个弱势群体,我们应该以不懈努力的学习成果来为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下去!
寒假社会实践报告8
本人从寒假第一天开始就积极寻找机会参加社会实践的机会,终于在x月8号被和洪湖当地的一家以销售电脑为主营业务的永和联想电脑专卖店聘请为临时业务员。
永和联想电脑专卖店是洪湖地区最具势力的电脑销售公司之一,除了以销售联想电脑为主营业务以外,还经营其他方面的一些业务。其中x-8至x-x0号是培训时间。在此期间专卖店的经理向我们介绍各种电脑专业方面的业务知识和销售时候的交际技巧。而这些经验都是经理和其他的员工在实际工作中确确实实碰到的问题,和一些较好的解决方法。我想这些知识正是我们在学校生活中所缺乏的所学不到的,也正是学校要求同学参加社会实践所要获得的。
那么从x-xx至2-x号就是工作时间了。我们负责电脑销售的所有临时业务员共有5人,其中有4人是洪湖当地在外就读的大学生,还有一位专卖店的长期销售人员。因此可以说,公司对寒假的电脑销售业务还是相当重视的。我们分成2个小组,其中负责销售台式电脑的一个小组有2个人,负责销售笔记本电脑的另外一个小组有2人,最后店中的长期业务员负责领导和帮助我们。同时整个店铺被分成2个板块,每一小组负责一个板块的电脑销售业务。
在这次社会实践工作中,我们每个人都相当认真负责,真正意识到团结合作的重要性以及一些重要的社交经验和技巧。其中礼貌是相当重要的,它体现着专卖店的形象问题,也是我们培训期间经理强调的重点内容。作为一个业务员,成功基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是经理对业务员提出的一种希望,也是一种基本要求。店面的经理亲口对我们说道:“业务员,你的身份决定了你除了对相应的电脑知识进行记忆外,要有一副好口才,说话要流利有逻辑性有激情,有耐心,不怕丢脸,要勇敢的放下自己的羞涩,大胆的对进门的顾客迎上去,充分发挥自己的口才说服顾客”。这才是真正的生存之道,这也是我们在学校一辈子都学不到的。
我曾经听说业务员的一条准则是:sellgoods,sellyourrselffirst.经过这次实践,我能真正体会到这一点。你不但要顺成顾客、看人脸色,而且遇到脾气不好的顾客还得打掉牙往肚子里咽、吃哑巴亏”。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性,不能与商家的言论向悖,“要千方百计地引起顾客的兴趣并最终说服顾客购买产品,而我也是按照这一原则做事的:第一:乐观;第二:死缠烂打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的尽量成为朋友或陌生人,千万不要成为敌人;相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的典型”。
寒假社会实践报告9
实践报告
实践单位:惠州比亚迪电子有限公司
实践时间:20xx年1月9日—20日
一、前言:
大学生进行寒假社会实践是一门必修课,是学校教育向课堂外的一种延伸,假期进行社会实践可有助于我接触和了解社会,拓宽自己的视野,增强自身的生活技能,和应变能力,锻炼自己,将自己在学校所学到的东西更好地运用于实际,回报和服务社会,通过社会实践熏陶思想感情,充实精神生活,提高道德境界,增强知识和才干,虽然之前我也进行过相关的活动,但总不及这次深。这对于一个即将踏入社会的大三学生来说是一次很好的锻炼,它让我在实践中锻炼了自己的才干,培养了自己韧性,也发现了自己的不足和差距所在!
二、基本情况及体会:
这次外出打工之路是艰苦的。因为正逢中国传统的春节—中国最隆重的节日。在这一日子里,远在千里之外的人都会赶回家过年,这个时候也往往是厂家最缺人的时候,外出打工不仅可以挣到下学期的生活费,减轻家里的负担,更重要的是能
扩宽视野,丰富社会阅历。当我把这一打算告诉家里人时,家人都不同意。大过年的人人都往家里赶我缺往外跑况且人生地不熟的,人家会要吗?而且也不安全,万一遇见坏人怎么办?我反复劝说家人,最终他们同意了。当时,寒风呼呼,天气异常的寒冷,但这丝毫不能阻隔我南下打工的决心。在1月8号结束了期末考试之后,我和
几个同学毅然决然的踏上了南下的列车,前往目的地深圳。上了车后才发现车子里已经坐满了人,一问他们都是去打工的,我暗暗庆幸我不是一个人。经过一夜的颠簸,第二天上午终于到达了深圳。一下车,我们都被大城市的繁华所惊呆了,只见到处都是高楼林立,一座座厂房错落有致,街上人来人往,热闹非凡。但我没有迷恋这一繁华,在管理人员的带领下,我们找到了自己的宿舍并安排好了一切,或许是因为舟车劳顿的缘故,这一夜我睡得很香。
第二天,我早早的便起了床,洗漱完毕后,我来到了厂区,开始了我的第一份工作。上午是岗前培训,公司培训人员给我们讲了公司的规章制度并分配了工作岗位。我所在的岗位是高温老化区,这可是一份苦力活,我能坚持下来吗?我自己心里也没底。在工作了一天之后,我全身酸痛,累得上气不接下气,只想躺下来好好睡一觉。这时我才体会到生活的不容易,然而惟其艰难,才更显勇毅,惟其笃行,才弥足珍贵。既来之则安之,我不能功亏一篑!于是,我咬紧牙关坚持着。第三天,我的手上起了水泡,一做事就疼痛难忍,有好几次我都想打退
堂鼓,甩手不干了,但逆水行舟用力撑,一篙松劲退千寻,既然自己选择来这就没有回头路!说一千道一万,不如脚踏实地好好干,我要把这份工作给做好,不能让人看扁了!然而行胜于言,但知易行难,刚开始由于我对工作不怎么熟悉,速度不快,所以老是被线长骂,有几次我差点和他吵了起来,但我最终忍住了,我没有去和他吵,而是虚心向老员工学习,不懂就问。经过一段时间后,慢慢的我的速度
提高了,老员工们都竖着拇指说:“这个小伙子不错!”我终于以自己的努力赢得了别人的认可,也慢慢的喜欢上了这一岗位。经历过后才发现,硬骨头并不可怕,险滩亦不足畏,只要有冒的勇气、闯的劲头,就没有翻不过的山,越不过的坎!学习也是一样!我庆幸自己做了一个明智的选择!
三、实践感悟及体会:
虔诚而执着,至信而深厚。此次假期我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,进行了一次打工之旅。这期间学到了许多书本上所学不到的知识。没有实践就没有发言权,打工让我在劳累中得到了快乐,在汗水中得到了磨练,使我受益匪浅,现举例如下:
一是学会了与他人沟通。人是社会中的人,任何时候都与周围的人联系着,不是孤立的人。在上班期间,我认识了许多的人,他们给了我很多的感动和帮助,但也有一些人很不好相处,这时沟通就显得很重要,当有了矛盾,双方坐下来好好谈,总没
有解决不了的事情。良药苦口利于病,忠言逆耳利于行,对别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心的接受这样问题就会迎刃而解。 二是在生活、工作中要勇于战胜自己胆怯的心态。以前我是一个胆小怕事的的人,遇事总想着依靠别人给自己解决,自己总觉得自己没有能力做好,怕被别人笑话而不敢去做,自己的怯懦就这样表现出来。踏入社会后,我要勇于战胜自己内心的恐惧,因为进入社会后,没有了父母、老师的呵护,一切得靠自己解决,正如他说的;“温室里的
花开不了多久,鞋子合不合脚,自己穿了才知道,战胜了自己还有什么不能克服的呢?其实,有谁一生下来就什么都会的?小时候,天不怕地不怕,吃过亏就害怕了,然而当你克服了心理的障碍,解开了思想上的扣子,那一切都会变得容易了,所以说“勇气通往天堂,怯懦通往地狱”。
三是在工作中要不断丰富知识。知识正如人体的血液,人缺了血液,身体就会衰竭,人若缺了知识,头脑就会枯竭,所以要时常给自己充电。
四是要注重细节。天下难事,必做于易,天下大事,必作于细。有时细节将决定成败,把小事做好就不平凡。唯有脚踏实地,才能把我们带入梦想的新天地。
四、本人存在的问题:
此次实践,虽然成长了许多,但也暴露出自身的许多问题:
(1)本人的人际交往关系还有待加强,在日常生活交际中还应广泛结交各种良师益友,取人之长,补己之短,扩大自己的朋友圈。
(2)缺乏社会经验,在为人处事、接人待物方面还不够成熟,看待事物的态度有时过于偏激,做事方法不得当。
(3)自我意识不强,遇事没有自己的主见,这应该加以改进。
五、本次社会实践中的问题及建议;
(1)驻厂管理员管理不到位,各种信息通知不及时,导致各种矛盾层出不穷,个别管理员的服务态度差,素质不高,应加强培训力度,打铁还需自身硬。
实践报告
(2)是公司内部缺乏一整套有效地激励机制,忽视员工的福利有过则惩,有功不奖,导致员工的积极性不高,主人翁的意识不强,这不利于公司的发展,建议公司适当提高基层工作员工的工资待遇,确保人员留得住。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海!时间如白驹过缝,短暂的实践生活结束了,但是我知道我的学习没有结束,我要实现自己的梦想依然任重道远!我相信经过此次实践,我以后的人生道路将会更加丰富多彩!
寒假社会实践报告10
当天早上,微风习习,云层阴厚,但这丝毫没有影响大家参与社会实践活动的热情。8点钟,高一级全体师生准时在图书馆门前列队,xxxx校长做指导工作后,大家出发。9点xx年磨一剑,今朝露锋芒的道理。最后,大家集中用餐,用餐过后,同学们自由参观,自由活动。
下午2点钟,大家怀着依依不舍的心情踏上了归途。随着车子缓缓开动,同学们回头看着那整齐,干净的部队道路;看着那昂首阔步,笑容满面的军人;看着那先进的训练场及墙上那“召之即来,来之能战,战之必胜”的红艳大字,再一次感受到了军人的严谨,军人的乐观进取,军人的无畏坚强,军人的爱国奉献精神。我相信,这些精神,会一直激励着我们高一级的全体师生,激励大家把握这美好春光,争当金岭豪俊,红土雄才!
踏着春风,伴着鸟语,本次实践活动圆满结束。本次实践活动意义重大,不仅开拓了学生的眼界,增长了学生的见识,而且引导学生了解社会,了解国情,引导学生增强责任感和使命感,树立正确的世界观、人生观、价值观,激发学生心中的豪气,鼓励学生编织绚丽的梦想,用汗水铸就辉煌的未来!
寒假社会实践报告11
利用寒假去做社会实践对于当今大学生来说是一件必要而又非常有意义的事情,是我们应该拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,,让我们在实际中体会理论,运用理论。同时开阔我们的视野,让我们增长见识。作为大一的学生,我应该尽早地到社会中学习,为今后的发展积累经验。因此,寒假第一天,我便开始行动起来了。
实习时间:20xx年1月20日至2月3日
实习地点:xx县xx针织厂
实习目的:一方面,了解企业的管理方式,学习如何与管理者沟通,了解管理者与员工的关系;另一方面,通过实践来积累经验,了解当今社会对人才的需求,培养独立分析问题的能力,正确看待社会现状。
实践前的基本情况:寒假第一天,我带着xx师范大学发下来的介绍信开始在xx市区找工作。然而事情并不顺利。我家离市区很远,所以我必须优先考虑吃住问题。事业单位一般来说是不会提供住宿的。因此。我去了很多商场和餐馆。商场不包吃住,餐馆不包住,或者有些是指定要在xx就读的大学生,外地回来的不招收。一天下来,不仅身体很疲劳,而且我连再去询问的勇气都没有了。这个时候,才知道找份合适的工作是多么的不容易。我决定回镇上试试。寒假第二天,真是幸运到难以置信。景盛针织厂的一位文员请了长假,过完年才来上班。
我一番自荐之后,老板决定用我半个月,因为半个月后工厂也放假了。厂长叫我明天就来上班的时候,我开始紧张了。我不会做文员的工作怎么办。大一还没有开过计算机课呢。我有点怯场了。景盛针织厂成立至今刚刚十年,起初还是个小小的车间,现在已经打败几家对手,成为一家比较现代化的工厂了。众所周知。纺织业是传统工业,早就发展的相当完善了,上升空间不大,尤其是随着劳动力价格的上涨,纺织厂更是处境艰难。而这家工厂能发展壮大,必定是有道理的。这样想想。我觉得我不能退缩。
实践内容与方法:在工厂实践期间,我主要负责接听办公室的电话,接待来访人员,发传真和邮件,打印资料,负责员工的考勤以及记录货物的进出,还有就是在赶货的时候给其他部门调动闲置的工人去帮忙。这些工作对于老员工来说就是家常便饭,但对于刚来的我,无疑是一个挑战。我不清楚这里的工作流程,不认识领导,不会讲粤语。所以,我都是靠问,靠观察来熟悉这里。还好有老师傅的悉心教导,不然我也不知道这半个月是有多么难熬。老师傅教我怎么叠放厂长订阅的报纸,教我分辨那些电话重要那些次要,教我快速地记住每一个部门。
实践过程:上班第一天,跟同在一个办公室的老师傅打过招呼后,我便坐在椅子上,对着一台电脑不知道做点什么好。旁边的老师傅应该是在算账单,没有理会我太多。我就这样呆呆地坐了半个小时,觉得好闷好尴尬。老师傅似乎察觉到了我的不好意思。于是他就给我一本工厂简介与员工资料的合订本,叫我拿着这个去车间走走。我拿着它小心翼翼地走着,担心有人看见我一样,鬼鬼祟祟的样子。即使脖子上挂了个牌子,我还是有些害怕。大约看了半个小时,我发现纺织部是采用全自动的纺织机,员工只用看着机器,机器出了问题就修修,衣片织出来了就叠好。偌大的车间,就七八个员工。看来现在的纺织工人已经被淘汰了,转型为修理工了。不过缝纫部还是一个工人一台机器,一件件地缝。缝好了再交给下一道工序的员工。我回到办公室,老师傅叫我做好吃苦的准备,毕竟这里不是学校,不能随随便便其他部门需要帮忙的,就尽量去帮忙,不是万不得已也不会叫我们人力资源的去做的。我听了老师傅的话,突然觉得我是来打杂的,便觉得挺好笑。第一天就这样过去了。
上班第二天,接到一个电话,对方是想在我们工厂批发毛衣去市场卖。我不知道工厂是否也做批发生意,就跟她说等厂长回来再回复她。谁知,下午她就过我们厂来了,可是厂长又不在,我也不知如何是好。我就请她坐下,然后去叫老师傅回来解决一下。老师傅回来看见客户光坐着,一杯茶都没人给她倒,就开始指责我的不是,口吻有些像在教育自家的孩子。但还是我的失职,这让我感到羞愧,便马上泡茶。后来因为最近厂里只是代加工,没有自己的产品,所以不能批发给客户。客户就跟我说,我应该早点回复她的,不然也不至于白来一趟。第一次接待客户就搞成这样,我越想越觉得失败。
第三天的时候,我要负责工人的考勤了。其实就是来早一些,然后看着员工打卡,目的是为了提醒那些经常忘记打卡的人吧。如果发现有没到的,就要与其联系,问清楚情况。还有就是保管好请假条,因为员工每月有一天可以带薪休假,所以假条要作为凭证。算工资是一件非常烦人的事情,因为很多工人的都是计件算工资,货物工价和出货数量等都会影响工资,所以要一天一天地计算。还好我只是负责录入工资,要是我来计算,恐怕又要惹麻烦了。当然,我还没有算工资的资格。
在这里做的久一些,你就会发现,利益永远可以是争吵的爆发点。有一次同时进了两批货,一批好做写,一批则是又黑又细的毛线,比较难做。缝纫部部长分配任务之后,一片怨声,很多人觉得自己亏了一样。看着部长很生气的骂她们小气量。我就跟部长说要不工号为单数的做难的,双号做容易的,下次再反过来,容易的做完了就做难的。部长觉得这样好麻烦。最后想想这样的情况毕竟不多,轮就轮吧。在这里上班,我对有些员工乱停放车辆有很大意见。每次我都拉不出我那辆在乱车堆中的小电动车。所以我就跟领导反映是不是要好好规划一下停车场,划好停车位,留条通道出来。领导说,这是后勤没做好工作,后勤的员工是厂长的亲属,所以也不好说什么,但是停车的问题会很快解决的。我用空闲的时间处理了废弃的毛线,后勤的阿姨开玩笑说我抢了她的饭碗,说以后清理废弃物的事还是她做。我知道,她一定是意识到自己的失职了。后来有几天赶货,恰巧有些衣服缝的不够好,最后一天被质检的发现了,于是要挑出来返工。其实在我看来,这些并不影响质量,平时市场上卖的还不如这些“次品”。厂长说既然做高档的衣服,就要有对得起这个价格的质量。这次真的是所有有空的人都出动了,帮忙找次品,无怨无悔的做了一整天。就是这样的团结,才能如期交货。就是这样诚信的领导集体,这样一个懂得互相体谅的集体才能越走越好。(虽然有时也闹别扭)
我的社会实践就要过去了。这个寒假,我再也不用顶着寒风追赶太阳,再也不用和下山的太阳争着回家。厂长将公章印在纸上的时候,我觉得我胜利了。
实践总结:这次历时十五天的社会实践,虽然没让我学到一个专业文员的才干,但是我从中磨练了意志。心里素质得到了培养,耐力得到了考验。我学会了勇敢的提出自己的意见,用行动去感化他人,帮助他人。这些在学校是很难学到的,大学的校园环境太过安逸,容易使人丧失斗志。一次社会实践,会让你认识到自己的不足,当别人总是在批判这个社会的不公平,混乱的时候,我们应该行动起来,用自己的方式去感受这个社会,用行动为社会传播社会正能量。提升思想,才能服务于人民。假期社会实践,值得你去参与!
寒假社会实践报告12
春节年关将至,热闹的气氛感染着每个人,欢乐的时光陪伴着我们每个人的每一刻。小年夜的喜庆,除夕夜的欢乐,春节的气息铺面袭来。在这个传统的节日中,人们分享着幸福与喜悦,收获着美好生活的点点滴滴。
传统节日是我国传统文化的主要表现形式,而春节是最具有代表性的一种。每个地区,每个民族都有自己独具特色的过年方式。比如,昆明。拥有四季如春美誉的昆明过年会是什么样呢?
有的外省人常说昆明的年味不够浓烈,但在外地生活和工作的昆明人也会觉得,无论哪个城市都没有老家昆明的年味浓。这说的大概就是人们的乡愁吧。时间真快,羊年春节马上就要来到,让我细细道来昆明的浓浓年味与习俗。
过年这几天的昆明农贸市场和年货街上,一根根甘蔗堆成了小山,对比挑选之后人们都会买上两根扛起就走。甘蔗尾部要带一点根须,顶上长长的绿叶也不能去掉。到除夕夜十二点的那一刻,要把甘蔗根冲上叶朝下地放在门后,表示“翻梢”,预示着一年更比一年高。两根甘蔗则代表好事成双,甘蔗象征着步步高升和一年从头甜到尾。
在昆明周边的乡村,杀猪饭是春节最隆重的宴席,将新鲜宰杀的猪蒸、炸、煮、炒、炖,加上一些山茅野菜,别有一番风味。
昆明人过年不怎么吃饺子,但一定要吃炒饵块,这碗饵块非常讲究。首先饵块大多是自己做,用好米泡上四五个小时煮熟后,“对”舂出来,舂饵块的“对”很大,要用脚踩,舂后揉成圆圆的筒状,晾干后用松毛捂起来,不让它干裂。做饵块很麻烦,所以常常是几家合在一起做,一次做很多分送亲戚好友,一般是今年我家做你家就不用做,明年你家做我家就不做了。所以,这糯糯软软的小小一筒饵块里,包含了你敬我,我敬你的人间情意。
昆明人过春节,当然少不了鲜花,以山茶花最为喜庆。所以过年那几天金殿风景区会开山茶花展,周边的卖花集市生意更是风风火火,别有一番风味。
昆明一年都是四季如春,尤其今年的昆明在过年那几天天气格外晴朗。大太阳暴晒了好几天,至今依旧大晴天。昆明人过年是不会安分的坐家里聊天或者走亲戚的,大部分都是出去旅游,到处走走停停,也就是过年这几天,各大风景区旅游人数暴涨,数不胜数,各条公路也是各种堵塞。白天,大家一起赏花旅游嬉戏,夜晚,昆明人真正的夜生活便才是舞起来。广场舞,卖唱,逛街,喜欢书画的在地上大笔挥洒。都是昆明人津津乐道,家常便饭的事。我最喜欢的就是在傍晚十分,和小伙伴去翠湖吹着微风,看着海鸥,耳畔传来一阵阵悦耳动听的街头艺人的唱歌声。别是一般韵味与惬意。我爱昆明的人,昆明的蓝天,昆明的慢生活慢节奏,昆明的夜生活。
我几乎对身边每个人都说过,我喜欢看夜景,尤其是昆明的夜景,很美,很美。美得让我觉得闭眼就是一种错过,一种可惜。不管过年与否,昆明的夜生活照样那样,不增不减,似乎过年的氛围并没有影响到它什么。它依旧保持它的时而热闹,时而静谧的独到魅力。
昆明人过年,不会过于将就贴对联,如是真真将就起来那可不一般了。云南部分少数民族过年时贴对联,那对联是红纸剪成的各种图案。不仅"书写"方式不同,连贴的方式也别具一格。除夕之夜,全家老小每人拿着自制的春联,合唱立脚点祝年歌,依序在院里院外、菜地果园和田边地角为万物张贴,边贴边唱。而对于放鞭炮,他们只是在除夕吃饭前放一些烟花爆竹,不多却喜庆。而且一到十二点准时不会放。这就是昆明人爱护环境,不扰民的高度自觉。
昆明的春节我认为是最多彩的。因为有好多不同的民族,大家虽然过着各自独具特色的年,但是共同的是开心的迎接新一年的到来。新一年,新开始。时间在变,但我们对新年的美好祝愿不变。
春节到,不管你来自北方还是南方,大家都过着各具特色的年。南北过年或许地方特色不同,但是大江南北的人们啊,对着新一年的到来的喜悦与欢迎从不丝毫减少一分一毫。
经过这次寒假社会实践活动,我渐渐明白,并不是说一个年必须要日日夜夜敲锣打鼓才算是真正的过年,本来辛辛苦苦一年了,过个年还要到处走,到处辛苦。那何必过年?过一个平常的年,一个安稳的年,一个轻松的年,一个舒服的年,岂不更乐哉!
寒假社会实践报告13
读万卷书,不如行万里路
一位知名成功企业家曾经说过“没经历打工的大学生活是失败的大学生活”。
做事情经验无比重要,工作经验、历练对一个人的生活来说是一笔巨大的宝藏,对一个人未来的成功有莫大的帮助。
“读万卷书,不如行万里路”。阅历的丰富能提高一个人的各方面能力,涵养、气质、敏锐的洞察力、犀利的分析能力等都会以一个令人吃惊的速度提升。
为了对我的以后负责,为了我的朦胧而又光明的未来,今年寒假我决定打工,虽然仅短短的不到一个月,但我收获匪浅。我在各个方面都有了显著的提高。不仅对计算机设备方面的知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。
我对电脑知识颇感感兴趣,在这里感觉如鱼得水,电脑知识增长的突飞猛进。
跟着师傅,我获益匪浅。关于故障,我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:
1短:启动正常,
2短:非致命错误,
1长1短:显示错误,
1长2短:键盘错误;
计算机蓝屏的原因有:
一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),
二、内存超频或不稳定造成的蓝屏,
三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,
四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;
计算机经常死机的原因有:
一、系统出现错误包括病毒所致,
二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,
三、显卡接触不良,细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有以下几点感悟:第一是要真诚:我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了同事的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。
第二是沟通:要想在短暂的实践时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到实践学习单位,老板并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,同事对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。
第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。想做电脑组装这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到,不断的学习新知识,提高自己的动手能力。
在为期1个月的社会化实践打工生活体验里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。这过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对鑫业电脑设备有限公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细
这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的深意。也更加了解到当今社会经济能力的重要性,想要大手花钱,就自己大笔的来挣!社会是个大舞台,想得到就要敢大胆的表现!有能力就是来展示的!提高自己永远都是一个永久不会过期的话题!现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获是巨大的!
寒假社会实践报告14
前晚感冒了!所以今天早上的课我和xx换了!
多睡了一会,可还是有点不放心,九点多就起床去看情况了!说话满口鼻音,还是少说了!啊xx有点难制服他们啊!
她很无奈的告诉我,叫了个比较小的孩子站起来回答教过的问候语,她一直不吭声,就被旁边的同学取笑了,搞得那个小女孩差点就哭了!
又因为年龄的不统一,教英语这方面每个孩子的接受能力不同,所以教起来是有点困难!但从最简单的教的话也不是什么问题的,能接受的就接受,接受不了就知道有这回事也是好了的。
下午在他们的强烈要求之下,我教了他们画画。画了菠萝和西瓜,在我的课堂上的一个特色是给学生和他们的作品照相留念,用这样的方式来鼓励他们画得更好!想想他们多幸福了!以前我都没这种待遇!
看着那么拿着作品对着镜头笑的样子多快乐啊!这种简单的没有压力的学习让他们感到轻松快乐,学得也起劲呢!看到了我预期的效果,我也笑了!布置给他们的作业是拿画好的水果回家给家长看,让家长签名,呵呵!家长才是孩子最好的导师呢!
寒假社会实践报告15
由于经济原因和家庭状况我家在XX年在本村开了一家商店。我校放假较早,本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,而且春节快到了,买商品的人更多那时岂不更忙。于是我决定帮父母分担一些,感恩父母,体验生活,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货和搬运货物。我在外上学,经常不在家,对商品的价格还知知甚少,于是接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我爸在时销售量就高,而我时则不行。从中我懂得很多:
一服务态度至关重要
服务质量的好坏八成在于服务的态度。良好的服务态度,会使客人产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感。作为一个服务行业,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。在川流不息的顾客面前,不管服务工作多繁忙,压力多大,都保持不急躁、不厌烦,镇静自如地对待顾客。顾客有意见,虚心听取,顾客有情绪尽量解释,决不与顾客争吵,发生矛盾要严于律己,恭敬谦让。这就要求我们要急顾客所需,想顾客之所求,认认真真地为顾客办好每件事,无论事情大小,均要给顾客一个圆满的结果或答复,使顾客在购物中至始至终感到愉快和轻松。要使顾客在购物中至始至终感到愉快,就要提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,处处主动,事事想深,助人为乐,事事处处为顾客
二创新注入新活力
三货真价实是发展之本
货真价实讲究的是货物质地优良,价钱公道,不欺骗消费者,真正将顾客当成衣食父母。货真价实没做好的话,最终就会被消费者拒绝和被市场淘汰,商品卖不出去。虽然只是个小超市,但要想赢得更多顾客的青睐,货真价实是必要的。不做亏心事,对得起顾客,让顾客得到实惠。譬如在纸巾行业,心心相印公司无疑是最优秀的,通过观察心心相印的系列产品,我
四诚信是成功的根本
古人说得好,“与朋友交,言而有信”,现代社会这种不诚信的表现是十分令人可气的,那些不讲信义的人为了自身的利益,毫无察觉地或毫无羞耻地丢掉了人与人之间最重要的东西──诚信。诚信是一种人们在立身处世、待人接物和生活实践中必须而且应当具有的真诚无欺、实事求是的态度和信守然诺的行为品质,其基本要求是实事求是,不虚伪,表里如一,说实话,做实事,不夸大其辞,不文过饰非等。别以为诚信只需要对别人诚信,对于自己,更需要的也是诚信,不自欺欺人,不做违背良心,有损人格,对不起自己的事。诚信之诚是诚心诚意,忠诚不二;诚信之信是说话算数和信守然诺,所谓“千金一诺”、“一言既出,驷马难追”,它们都是现代人必须而且应当具备的基本素质和品格。今年我家的上联是:您的光临是我最大的荣幸。下联是:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,是成功的绿色通行证。如果没有诚信,倒闭是迟早的。信是一种人人应必备的优良品格,一个人讲诚信,就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人,处处受欢迎;不讲诚信的人,人们会忽视他的存在。但谎言在我们身边却不鲜见。每个谎言的背后,总是以顾及面子,得取利益等原由。谎言就象细菌一样,有了一就有了二,因为他们不知道,为了说一次谎,不得不另外发明二十句,结果就成了习惯。撒谎可能给了你暂时的利益,但那却严重地损害了你的人格。别总以为你的谎言“天衣无缝”,鸡蛋再密也有缝,总有一天,你将会露出马脚,到那时,就是你信用的丧失,人格的毁灭。到了以后的日常生活中,你就别想渴求到别人的信任,即使到时你是真心的。诚信要求人对人要诚实,不说谎话,即使说了谎话一定要及时改正、承认错误。真诚才能得到很好的信誉,得
五付出才有收获
通过一个多月的社会实践,我明白了,未来是光明的,道路是曲折的。我们需要坚持自己的梦想,不断地去奋斗。我需要去适应这个社会,需要乐观现实一点,为人需要低调务实一点。走出了自我封闭的世界,敢于接触更多新事物和形形色色的社会人,看到了社会的复杂,了解到为事的不易,一步一步成熟,一点一点不再畏惧,这不仅是一种长大更是一种成熟。这次的社会实践让我树立了新的人生观和价值观,也使我增长了见识,懂得了许多做人的道理,同时也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,全面提高自己的素质,用自己的一举一动展现了自身的素质,努力学好自己的专业技能,不怕苦、不怕累、全心全意为人民服务,树立了青年一代大学生的良好形象,将来回报父母,回报一切关心我的人。
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