2020骨科护士长个人述职报告一
20xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全科护理人员在院长重视及护理部直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将工作情况总结如下
一、认真落实各项规章制度
1严格执行规章制度是提高护理质量，是确保医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象
2、坚持了查对制度：
(1)要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对2次，并有记录
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液瓶签，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及手外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备八种操作处置盘
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周参加护士长例会，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。.
三、加强护理人员医德医风建设.
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识
4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理
5、坚持了护理业务查房：每月进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
五、加强了院内感染管理,
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
3、一次性用品使用均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
4、病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1：200 84消毒液)拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地(1：200 84消毒液)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)。
存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
2020骨科护士长个人述职报告二
时光飞速，转眼又是一年，回想去年，我院眼科医院、新院、宁 南医院一一落成，发展不断壮大，而今年，更是值得庆贺，不仅顺利 通过了卫生部“三甲复审”工作，还先后获得眼科、临床护理等两项 重点专科。作为一名年轻的护士长，随着时间的推移，在院领导和护 理部的指引及帮助下，我慢慢理解了护士长这个角色，懂得如何团结 一致、人文化管理，圆满完成了各项护理工作，现总结如下：
一、严格落实医院各项规章制度，保障护理安全
1、 依据科室目前工作状况及人员构成，按照护理部要求，重新制定 各班工作职责及流程，分工明细，各尽其职。
2、 核心制度的落实
(1)主班与治疗班每天下午对病房医嘱进行大核对，小夜班与两头班 或大夜班核对临时处理医嘱，每周护士长周一、周五核对医嘱并检查 病历的书写问题，提高护理质量，保障护理安全。 (2)治疗室统一规范药品标签及位置，在治疗时严格执行“三查七对” 制度，定期提问核心制度，让每位护士铭记于心，将理论运用到临床 工作中。 (3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式，字迹清晰，颜色一致。 (4)每天严格交接班，老年绝对卧床患者，定时翻身拍背，做好皮肤 的护理，防止并发症的发生。 (5)做好转交接工作，尤其全麻术后的交接工作，在今年的交接工作中，由于发现及时，积极成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患 者。 3、责任组长每天检查病历的.书写，对出现的问题，以便签形式留言， 督促年轻护士不断成长，护士长每周不定时检查病历，保障病历的准 确性。
二、人文管理，协调科室顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责所在，只有从病房中才能发现问题， 每天晨会主动与夜班、白班共同交接班，每周二科室大交班，随时巡 视病房，与患者沟通交流，询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本，将科室出现的问题记录下来晨会反馈， 每月科会集中反馈，保证每一位护士均能了解科室发展的动态，使科 室顺利发展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式，选择科室病重病人为查房 题目，科室所有人员均提前复习，由护士长随机指定人员进行讲授并 提问，业务学习自定题目，制作幻灯，全科讲授，充实护士长及科室 护理人员理论知识，调动大家积极性。
4、定期与其他科护士长交流管理经验，取长补短，提高护理管理能 力。
5、在护理部及科主任的支持下，参加了卫生部举办的“万名护理管 理人员培训班”和骨科 COA 高峰论坛会议，充实管理知识，提升管理 能力，提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理，杜绝浪费，防止过期。
7、组织科室人员积极参加医院各项活动，在今年趣味运动会中获得 了优秀奖，学制度用制度比赛中获得三等奖，全院授课比赛中获得二 等奖，科室均给予了一定的奖励，并鼓励大家今后再接再厉，踊跃参 加，发挥才能及光芒。
三、强化培训，提升护士综合素质
⑴护理操作及理论 定期组织大家进行专科操作及理论的学习，利用晨会定期抽查掌握程度， 在医院组织的理论和操作考试中，我 科护士考试合格率 100%。 ⑵护理科研 今年护理人员忙于工作，忽略了护理科研的重要性，使得今年发表的文章较少，通过研究生期间学习的科研知识，主 动向科室人员讲解， 凡是遇到有疑问的课题， 大家主动查阅参考文献， 共同探讨可行性，争取在明年的工作中争取发表 2～3 篇核心文章。 ⑶弹性排班 每周排班前根据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的能力和需求等 5 个因素实行弹性排班， 满 足大家需求，促进科室和谐发展。 ⑷继续教育 俗话说“活到老，学到老” ，医学是一门复杂的学问，需要大家不断继续学习，才能够提高自身综合素质，年初 给大家定一个学习的目标，年底考核，作为评优的标准之一，让 大家主动学习，主动交流，并争取为大家提供更多的出去交流和 进修的机会。
四、深化优质护理服务，提升护士及患者满意度
1、认真落实优质护理服务内涵，对卧床患者做好基础护理，为病人提供舒适的环境，定期检查优质护理服务落实情况。 2、改革原有工作模式，科室共有 xx 名护士，故实行责任制 整体护理，即每位护士根据病房病人的数量分管 2～3 个病房， 负责病房病人的一切治疗，为病人提供连续而优质的护理服务。 3、为了把护士还给病人，使护士有更多的时间为病人服务， 在院领导及护理部领导的帮助下，实现了药品、器械及物资的下 收下送。
在辛勤的工作中，20xx 年即将过去，在完成医院工作目标的同 时，我们本着“以病人为中心”，给病人送去了光明，带来了生活上 的福音，然而略感遗憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对 薄弱，希望在新的一年里，让我们继续携起手来，团结一致，踏实敬 业，在圆满完成工作的同时，重视科研培训，加大科研力量，灌输科 研意识，使骨二科护理人员不仅在工作中表现一流，在科研立项及新 技术、新业务上仍与时俱进，走在医院的前列，为科室和医院的发展 做出更大的贡献!
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