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产品经理的述职报告

时间:2023-07-24 06:49:44 文/李盛 报告北考网www.beiweimall.com

  产品经理的述职报告1

  一、20xx年产品经理的主要工作:

  1、产品经理的基础工作:产品的设计、包材、宣传、会议支持等。

  2、产品知识、卖点及相关知识的培训。

  3、了解市场需求,解决市场需求。

  4、产品维护和售后服务及相关的情报的收集、整理、分析。

  5、重点产品的政策建议和推广服务工作,了解一线销售,帮助业务员去规划和销售产品,及时了解产品在市场中的反应情况,做出调整。

  6、做到市场调研不好,就不出新产品,做出一个新产品就要成为公司的主导产品,对重点产品做专门的销售进度表进行跟踪调查,及时了解市场情况,进行调整,打造出3个200万以上的大单品。

  7、做好业务员和公司之间的桥梁关系,及时沟通。

  8、严格把控费用的审批和费用使用过程中的监督工作。

  9..严格控制产品包材库存,给公司减轻生产压力。

  二、差距和不足

  1、产品的设计包装还不够认真细致和精美,存在很多纰漏和瑕丝。会议、宣传的准备工作不到位,存在自身工作的不足。

  2、对重点产品的推广力度和政策支持的贡献力不够。重点产品的关注点不对和时机把握不好,需要加强重视和力心调整。

  3、产品的维护和售后不够系统和完善,维护工作应该在设计产品的时候就应该配套和做好预案。售后服务应该前移,做在产品使用的前面,而不只是后期的弥补和解决矛盾和问题。另外对重点产品和前沿产品的信息收集、整理、分析不够,工作只是做了皮毛,离完美还有很大差距。

  4、培训缺乏执行力这个行业普遍存在的问题,没有解决好,只培不训,在培训结果以及应用上还有很大空间和工作要做。

  5、作为产品经理的很多工作都没有做,只是简单的做了一些基本的工作,产品经理工作还缺乏系统化、专业化。

  6、执行力不够,问题拖拉时效性不够,协调沟通不足,专业技能还待加强。

  三、20xx年对产品经理工作的认识和自我要求

  1、岗位和工作关系

  1)岗位名称:产品经理

  2)直接上级:市场部经理

  3)本职工作:公司产品的战略规划、开发、策划、推广、管理、服务和品牌建立

  2、工作责任:

  1)市场研究

  (1)及时收集、处理所负责产品的各方面信息,做好产品的市场分析、销售策略分析工作;为本人和相关人员的决策提供依据。

  (2)市场进行细分,选取目标细分市场信息,确定产品定位。

  2)产品策划

  (1)及时和设计师完成公司相关产品包装、样本、彩折、广告、其它各种附属图文资料的创意、设计等日常工作。

  (2)协助公司领导层确定产品价格,根据市场变化及时提出调整价格的建议和方案。

  (3)及时收集、整理、分析市场上相关竞争产品的各种资料和信息,协助确定产品发展目标及战略(制定主管产品的销售策略、宣传策略、培训计划等)。

  (4)完成产品的商品市场化、市场调研、分析、策划,贯彻公司产品的市场营销方案和手段(协助制订产品总体销售策略)。

  (5)负责对开发新产品进行市场调研,对产品的开发方向提出建议;参与新产品的场前期推广及销售工作。

  (6)负责新产品上市计划;产品组合规划;产品分销模式设定;产品销量规划;

  (7)负责公司客户的管理,包括大客户的管理、档案管理、风险管理。

  3、产品生命周期管理

  (1)进行市场调研,对行业及相关行业的发展进行调研。

  (2)负责对销售人员进行产品知识、市场和竞争信息的培训。

  (3)建立与产品有关的专家队伍,并通过开展各种营销活动加强与客户的合作。

  (4)做好产品从进入市场的引入期一直到衰退期的整个生命周期的规划、维护和管理。

  (5)建立健全产品销售预测预报系统;

  (6)提出产品退出的建议和方案,经批准后监控实施。

  4、展会的设计安排

  (1)有关展会的参加决定

  (2)展会参加的设计、布置、人员安排。

  (3)媒体宣传和企业、产品品牌的规划和宣传

  5、证件开发、公共关系、突发事件的协调处理

  (1)负责公司产品的证件开发和管理。

  (2)协助销售人员解决好市场当中产品引起的纠纷和矛盾。

  (3)协助销售人员做好政府采购、竞投标、紧急救护和避险等事件的处理。

  3、权限:

  (1)公司产品线的制定、建议、开发权利。

  (2)所负责产品的.年度促销、广告计划与预算以及市场费用的批准权利。

  (3)对各种市场活动监督与控制。

  (4)紧急情况的越级汇报权利。

  四、自我锻造努力做好本职工作:

  1、强化敏锐的观察力和精益求精的态度,能够从事情的表象中分辨出真正症结所在。“察人所未察”。

  2、必须加强农药、化工、植保、管理等知识的学习,熟悉产品,视产品为老婆。

  3、了解自己及竞争对手以及行业产品的发展。掌握市场动态的预见能力。

  4、掌握成熟的表达、沟通技巧。建立良好的人际关系及团队管理能力。

  5、不断自我检测和调整,让自己的失误更少一些,总结和发挥出更多的经验。

  6、养成一些良好的生活习惯,学会日日阅读,时时思考。随手笔记。不管在什么时间与地点得到灵感,就随手记下。头脑风暴。不断思考,不断演化,提升思路。自我松弛。学会放松自己,会休息才会工作。

  7、时刻要求自己,严格遵守社会职业道德。

  产品经理的述职报告2

  这几天我梳理了1年以来的工作内容,并将产品经理的工作职责整理出来。按照产品阶段划分,可分为5个方面:

  一、市场及用户研究

  1.1、市场分析:

  发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势,对未来几年市场上需要什么样的产品和服务做出预测;

  1.2、竞品分析:

  收集竞争对手的资料、试用竞争对手的产品,从而了解竞争对手产品;

  1.3、用户研究:

  通过定性(用户访谈)、定量(调查问卷)等分析方法对用户需求进行挖掘和分析;

  二、产品规划及设计

  2.1、产品规划:

  确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;

  2.2、需求管理:

  对来自市场、用户等各方面的需求进行收集、汇总、分析、更新、跟踪;

  2.3、产品设计:

  编写产品需求文档,包括业务结构及流程、界面原型、页面要素描述等内容;

  2.4、版本管理:

  维护产品的每个版本的功能列表;

  三、开发及项目管理

  3.1、需求确认:

  组织协调市场、研发等部门,对需求进行评估及确认开发周期;

  3.2、项目跟踪:

  跟踪项目进度,协调项目各方,推动项目进度,确保完成项目按计划完成; 向领导及相关部门沟通项目进度;

  3.3、产品测试:

  配合测试部门完成产品的测试工作;

  BUG管理;

  四、产品运营

  4.1、流程制定:

  组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;

  4.2、协调沟通:

  与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;

  4.3、对外合作:

  与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成;

  4.4、问题处理:

  跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;

  协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题;

  4.5、数据分析:

  组织建立并逐步完善业务数据分析系统,确定数据报表样式,建立日/周/月报制度,整理并定期向相关部门提供产品运营数据;

  对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;

  4.6、文档编写:

  建立产品文档库;

  编写产品相关文档,如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;

  4.7、培训演示:

  编写培训教程,并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;

  五、市场推广

  5.1、营销支持:

  协助营销部门,提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料,参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;

  5.2、市场支持:

  协助市场部门,参与各类产品发布、推广及各类市场活动。

  确定工作职责后,同时也就确定了日常工作文档的保持结构,这样所有的工作资料都能有条不紊地保存,以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。

  由此可见要做好产品经理真不容易,需要思考的东西多,负责的事情多,沟通的次数多。当然,如此磨练几年,收获也会很多。

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