乘车商务礼仪是什么
在职场上与公司同仁或客户一起乘车是经常发生的事,因此有必要将乘车座次礼仪弄清楚,才不会失礼。五人小汽车最为普遍,出租车也是这样的形式,座位大小如下图:要特别注意的地方是驾车人的身份,如果是司机开车,前座副驾驶位是最小的位子,如果是主人开车,前座反而成了最大的位子。
以下几种情况需要特别注意:
男士与女士一同搭乘出租车,正确的做法是,男士替女士开后车门,女士坐在右后的大位,男士绕到左后方,开左后车门进入,这是在上下车空间够大的情况下最正式的礼节。但很多时候在大马路上,可以改良为男士替女士开右后车门,然后对女士说我先进去您比较方便,此时男士先往里面坐,女士再上车,还是坐在右后方,再由女士关车门。关于这个折衷做法,对许多女士做过调查,问她们喜欢往里面坐还是关车门,绝大多数女士都说宁可关门,也不喜欢往里挪动擦椅垫。
与上司一同出门,上司开车,下属一定要坐前座,如果大剌剌坐在后座,岂不是将上司当成司机。如果是下属开车,上司坐哪个位子都行,但可以看出上司的个性,如果上司坐前座,表示他把你当成朋友,不强调从属关系,这是比较开明的'管理者;如果上司坐后座,表示他刻意彰显两人身份的差异,对这样的上司必须毕恭毕敬,TOP100范文排行才能赢得他的肯定。
接待宾客时新进人员负责开车接送,应主动替宾客开后方车门,让宾客坐在右后方,如此可以表示对客人的尊重,有时在送行时,因为双方已经相处过并熟识,有些客人会主动坐在前座,表示对开车人员的尊重,此时新进人员不妨主动与宾客互动,完全不开口说话反而表现出生涩与不自信。
同事间一起开车出行,通常由男士开车,如同行为两位女士,此时女士不可一起坐在后座聊天,这样就将男同事当成了司机,只要是开车的人身份不是司机,前座必须有人陪同。通常是位尊者坐前座,如前座的人中途下车,后座次尊者应移至前座,这样才算合乎礼仪。
此外还有一些其他形式的车子,座位更多,座次礼节更为繁复,但只要掌握几个原则即可,舒适度、方便度与安全度是三个主要原则。大型车越后面越颠簸,因此公司成员旅游时,年轻人应坐在后方,将前座较舒服的位子让给长官。中型车如七人或九人箱型车,后排较不舒服也不方便,前座通常由司机开车,此时中间一排就成了大位,靠右边的椅子如果是折叠椅,比较不舒服,中间的位子不停有人上下车造成干扰,因此中排左边最安适的位子就成了大座。比较起来中型车种类最多,车门与座位形式都不同,可视个别情况而定。
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中国礼仪的起源
中华民族是人类文明的发祥地之一,文化教育传统源远流长。礼仪作为中华民族文化的基础,也有着悠久的历史。礼仪究竟何时何故而起,自古以来,人们做过种种探讨,归纳起来,大体有五种礼仪起源说:一是天神生礼仪,二是礼为天地人的统一体,三是礼产生于人的自然本性,四是礼为人性和环境矛盾的产物,五是礼生于理,起于俗。
礼仪起源于原始社会时期,在长达100多万年的原始社会历史中,人类逐渐开化。在原始社会中、晚期(约旧石器时期)出现了早期礼仪的萌芽。公元前1万年左右,人类进入新石器时期,不仅能制作精细的磨光石器,并且开始从事农耕和畜牧。在其后数千年岁月里,原始礼仪渐具雏形。 公元前21世纪至公元前15 世纪的夏代,开始从中国原始社会末期向早期奴隶社会过渡。在此期间,尊神活动升温。
在原始社会,由于缺乏科学知识,人们不理解一些自然现象。他们猜想,照耀大地的太阳是神,风有风神,因此,他们敬畏“天神”,祭祀“天神”。春秋战国时期是我国的奴隶社会向封建社会转型的时期。在此期间,相继涌现出孔子、孟子、荀子等思想巨人,发展和革新了礼仪理论。
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各国商务餐桌礼仪
1.智利
不要用手取任何事物
在南美洲,就餐礼仪都很正式。
2.法国
不要把面包当做开胃品
在法国,淀粉混合物尤其是加上奶油的淀粉混合物是在餐后才吃的。
3.韩国
如果长辈给你倒酒,要双手接过杯子
接过杯子后,要轻轻地抿一口以示尊重。在长辈未开始用餐前不要用餐。
4.日本
不要把筷子竖直插在米饭碗里
不用筷子时,把筷子平行横放在桌子一角。把筷子竖直插在米饭碗里在日本是一种禁忌。
5.墨西哥
吃炸玉米饼的时候不要用餐具
吃炸玉米饼的'时候使用餐具被认为是愚蠢而势利的,不要做一个势利小人哦。
6.俄罗斯
不要把伏特加和别的酒或饮料混合,也不要拒绝别人递给你的伏特加
酒中混合其它的酒或饮料被看做是破坏酒的纯度,而拒绝别人的伏特加,则被认为是你不信任对方不想和他做朋友。
7.意大利
除非提供,否则不要和服务员要配料
8.中国
不要翻鱼
在中国南部和香港,吃饭的时候翻鱼会带来厄运。要么不吃另一边的鱼,要么把鱼骨拿开来吃另一边鱼。
9.泰国
不要用叉子把食物送进嘴里
叉子是用来把食物放在勺子里的。只有单独的非米饭类的食物时才可以这样使用叉子。
10.意大利
只有在正午前才喝卡布奇诺
如果你在下午喝卡布奇诺,你肯定会被贴上游客的标签。如果想喝,喝一杯浓缩咖啡吧。
11.中东
当你与贝都因人喝咖啡的时候,在最后要摇一摇杯子
如果不摇杯子,你一喝完,服务员就会给你继续加满咖啡。如果你不想喝了,记得把杯子倾斜两到三次。
12.葡萄牙
如果桌上没有,不要要盐,会被认为是对大厨调味技能的冒犯。
要给消费,10%左右。
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