男士商务礼仪坐姿
头部:头正稍抬,下颌内收;双眼平视。
●躯体:双肩自然下垂;躯干竖直,可向椅背后靠。
●三种脚位:
①双脚自然平行停放,双膝弯曲90度至120度;
②双脚脚踝部分自然小交叉、往前停放在椅前,或曲回停放在椅下;
③一脚摆放在另一脚腿面,形成二郎腿姿势。
●脚位禁忌:
①分腿、前伸、平放;
②一腿弯曲,一腿平伸;
③采取二郎腿脚位时,双腿不停抖动;
④双脚或单脚抬放在椅面上。
●手位标准:
①自然相握垂放在双腿上;
②双手自然平放在腿上;
③自然垂放在椅子扶手上;
④自然平放在桌面上;
⑤需谨慎使用的手位:双手抱胸;双手托面,肘部垂放在桌面或椅子扶手上。
●手位禁忌:
①双手抱头;
②双手叉腰;
③双手后背。
商务礼仪适用的场合
总的来说商务礼仪的适用范围主要包括三个场:
1、初次交往中,主要表现在人际距离。
2、公务交往中
公务活动中讲礼仪的作用:
(1)划清界限,公事公办;
(2)维护企业形象
值得关注的五个方面:
(1)庆典;
(2)仪式;
(3)商务会议;
(4)商务活动;
(5)商务接待
从礼仪角度看,最关键三个问题:
(1)谈判者的着装;
(2)谈判策略
(3)会务安排
3、涉外交往,“十里不同风,百里不同俗”要秉承入乡随俗的原则。
(1).握手只握右手。
(2).送花不要送菊花(欧美人眼中为死人专用)。
(3).忌讳猪的`民族会不喜欢熊猫等类似猪的礼品。
国际商务礼仪的要点有哪些
1、 要了解和尊重各国的特殊习俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。
2、 见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。
3、 参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。
4、 参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人道歉后悄悄离去。
5、 选择适当之称呼方式。在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士和小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职衔”方式。
6、 带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的'境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。
7、 穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。
8、 交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。
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